Не работает яндекс браузер: что делать?

Помощь по Яндекс Браузеру
15339 просмотров
27 Сен 2017

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

• Обычный сбой программы.
• Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
• Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
• Сбои в работе операционной системы.
• Поврежденные файлы.
• Проблемы с временными файлами в реестре.
• Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш
DNS:

1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd
   ). Сделать это можно, перейдя в Пуск
   – Выполнить
   – затем ввести в строку “ cmd
   ”. После этих действий нажать кнопку “ОК
   ”.
2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –
   f
   . Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns
   ” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

1. Запустите команду “Выполнить
   ”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+
   R
   ”.
2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit
   ” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка
   ” и разверните его. Там выберите “Найти
   ”.
4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_
   DLLs
   ”. И начните поиск.
6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

• Заходим в панель управления.
• Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки
  ”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
• Далее выберите “Программы и компоненты
  ”.
• Открылось окно приложением для удаления программ.
• В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить
  ”.
• Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

Почему не открывается Яндекс браузер на компьютере?

Есть много причин, почему не загружается Яндекс браузер на компьютере, среди них:

• Отсутствие или плохой доступ к сети;
• Проблемы на целевом сайте;
• Браузер слишком устарел и не может работать в системе;
• Файлы веб-обозревателя повреждены вирусами;
• Браузер конфликтует с другими приложениями;
• Какая-либо программа потребляет чрезмерное количество системных ресурсов;
• Повреждены некоторые записи реестра;
• Файл hosts подвергся модификации;
• Проблемы в DNS;
• Произошёл сбой во время установки браузера.

Все причины, почему не загружается Яндекс браузер на ноутбуке или стационарном ПК, легко поддаются исправлению. Правда, не получится сразу диагностировать первоисточник проблемы с целью её скорейшего исправления. Рекомендуем пробовать способы в представленной очерёдности и просим написать в комментариях метод, который помог справиться с неисправностью.

Как исправить проблемы с запуском браузера?

Когда не запускается Яндекс браузер на компьютере первым делом следует попробовать устранить случайные сбои. Они проще всего решаются. Также рекомендуем проверить, что причина действительно в системе, а не в технических работах на сервере или стороне провайдера. Именно с этого и начнём восстановление работы браузера. Дальше перейдём к точечным способам устранения сбоев.

Полностью перезагрузить Яндекс браузер

Довольно часто причиной проблемы становится сбой в расширениях. Они продолжают работать в системе даже после закрытия веб-обозревателя от Яндекса. В случае конфликта или системного сбоя, из-за дополнений не активируется сам браузер. Помочь в решении проблемы должно закрытие всех процессов Яндекса и повторный запуск браузера.

Что делать, если не загружается Yandex browser:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del
   и выбираем «Диспетчер задач».
2. Кликаем на кнопку «Подробнее» для открытия всего списка процессов (если это не сделали раньше).
3. Находим и кликаем на процессы с именем Yandex.
4. С помощью кнопки Del
   на клавиатуре закрываем все процессы данного производителя.
5. Дважды кликаем на ярлык браузера.

Возможно, сейчас веб-обозреватель Яндекс заработает без проблем.

Восстановить доступ к сайту

Этот способ делится на две ветки в зависимости от причины сбоя. Если проблемы на конкретном сайте, мы мало что можем предпринять. Единственный вариант – включить VPN-расширение и попытаться снова войти на веб-ресурс.

В случае проблем с интернетом можем:

• Выполнить «Диагностику неполадок». Инструмент легко найти после клика ПКМ по изображению подключения к интернету в правом нижнем углу;
• Уточнить состояние сети у провайдера. Оператор на горячей линии может предоставить актуальную информацию по состоянию интернет-канала;
• Сбросить настройки Wi-Fi-роутера. Маршрутизатор довольно часто склонен к сбоям. Сброс с помощью кнопки обычно помогает справиться с проблемой. Нужная кнопка обычно расположена с обратной стороны корпуса роутера.

Обновить версию браузера

Если всё ещё не грузится Яндекс браузер, рекомендуем просто обновить его. Возможно, что он слишком устарел и не способен работать в данной операционной системе. Неисправность часто встречается у пользователей, что недавно сделали апгрейд Windows до «десятки».

Как обновить:

1. Переходим на официальный сайт
   и загружаем актуальную версию браузера.
2. Запускаем процесс установки. Инсталлятор автоматически добавит нужные файлы в систему.

После установки обновления браузер должен запуститься.

Что делать, если не открывается Яндекс браузер на ноутбуке или ПК из-за вирусов

Вирусы нещадно атакуют все устройства с операционными системами. Они встречаются на ноуте, компьютере и на планшете, и из-за них относительно часто не работает Яндекс браузер. Вирусная активность приводит к повреждению или заражению различных файлов в системе. Порой нарушения работы проявляются и в веб-обозревателе от Яндекса.

Исправить проблему поможет сканирование системы и повторная установка браузера. В качестве антивирусного сканера можем использовать Bitdefender, Kaspersky, Avast, ESET NOD32, Avira или любой другой хороший антивирус. Основная задача сейчас – убрать вирус из системы. Установка браузера уже не вызывает особых сложностей. Остаётся только скачать файл и запустить его.

Освободить системные ресурсы

Ещё одной частой причиной, почему на компьютере не включается Яндекс браузер, становится недостаток системных ресурсов. Дефицит ресурсов может возникнуть на компьютерах с разной мощностью оборудования, так как всё зависит от нагрузки на устройство. Рекомендуем на время запуска освободить оперативную память и снять нагрузку с процессора.

Как убрать ресурсоёмкие фоновые приложения, если перестал запускаться Yandex веб-обозреватель:

1. Кликаем ПКМ по «Панели задач» (нижняя строка) и выбираем «Диспетчер задач».
2. На вкладке «Процессы» нажимаем на столбец «Память».
3. Выделяем процессы, которые тянут наибольшее количество оперативной памяти, и снимаем их кнопкой Del.

Важно! Не рекомендуем снимать неизвестные задачи. На вкладке есть масса системных задач, после снятия которых Windows не сможет нормально работать. Убирать лучше только процессы от приложений, которые не влияют на работу системы.

Убрать конфликтные приложения

Если перестал работать Яндекс браузер после установки программы, оборудования или обновления драйверов, виной тому – конфликт. Веб-обозреватель не может нормально работать с некоторыми приложениями. Ещё есть риск, что брандмауэр неправильно распознал браузер и заблокировал его.

Убрать конфликты относительно сложно. Придётся вспоминать и сопоставлять время загрузки приложений и период начала сбоя. Нужно вспомнить о программе или устройстве, которое было установлено незадолго до начала проблем с Яндекс браузером. Если виной стало устройство, на время запуска браузера его рекомендуем отсоединить. При неисправности из-за программ или драйверов, лучше отключить их на всё время использования браузера. Способ описан в прошлой главе.

Как настроить брандмауэр:

1. Нажимаем на кнопку Пуск, вводим в поиск «Брандмауэр» и выбираем «Брандмауэр Windows».
2. Жмём на пункт «Разрешение взаимодействия с приложением…».
3. Находим строку «Yandex» и устанавливаем в ней галочки в графах «Частная» и «Публичная».
4. Кликаем на «Ок».

Восстановить состояние реестра в Windows

Вручную нельзя проверить правильность всех параметров реестра, так как данный раздел слишком обширный. Чтобы избежать лишней траты времени, рекомендуем воспользоваться специальными утилитами по восстановлению реестра. Одной из таких программ является CCleaner.

Как восстановить реестр:

1. Скачиваем приложение CCleaner
   .
2. Запускаем утилиту и переходим на вкладку «Реестр».
3. Нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
4. Кликаем на активный элемент «Исправить выбранное».
5. Программа предлагает сделать резервную копию. Лучше согласиться.
6. Нажимаем «Исправить отмеченные» и закрываем программу.

Переустановка веб-обозревателя от Яндекса

Если не запускается браузер Яндекс на компе и ничего из вышеперечисленного не помогло, имеет смысл переустановить браузер. Это действие поможет исправить большинство сбоев. Правда, предварительно нужно позаботиться о сохранности данных. Рекомендуем включить синхронизацию в веб-обозревателе перед его переустановкой.

Как переустановить браузер:

1. Вводим в поиск Windows (левый нижний угол) «Панель управления» и выбираем соответствующий пункт.
2. Далее переходим в раздел «Программы и компоненты».
3. Находим «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
4. Снова жмём «Удалить» и «Удалить браузер». Во втором окне с уведомлением стоит активировать пункт «Удалить настройки браузера…».
5. Скачиваем браузер с сайта
   и запускаем его установку.

Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить?

Если сам браузер Яндекс работает, но перестали запускаться сайты в нём, следует попробовать дополнительно несколько способов.

Очистить файл hosts

Файл hosts отвечает за надстройку верхнего уровня по перенаправлению определённых URL-адресов на выделенные IP-адреса. Если он модифицирован, пользователь не сможет получить доступ к некоторым сайтам из-за неправильных инструкций. Следует проверить файл и убрать все ненужные настройки с него.

Алгоритм действий:

1. Переходим на компьютере по пути C:WindowsSystem32driversetc
   .
2. Дважды жмём на файл hosts и выбираем «Блокнот» для обработки файла.
3. Проверяем, что в файле используются только нужные настройки. Если есть какие-либо записи, влияющие на доступ к целевому сайту, их удаляем и сохраняем файл.

Иногда здесь находятся записи для блокировки телеметрии Windows. Подобные записи легко обнаружить, так как большинство из них блокирует доступ к сайтам Microsoft. Их удалять нет необходимости.

Устранить неправильные настройки DNS

Метод помогает очистить данные о статических маршрутах браузера при доступе к DNS. Это может приводить к неудачным попыткам открыть сайты.

Как очистить кэш DNS:

1. Нажимаем на поиск  Виндовс и вводим «cmd».
2. Кликаем ПКМ по соответствующему пункту и выбираем «cmd».
3. Запускаем команду route -f
4. Выполняем следующую команду ipconfig /flushdns
   .
5. Заново подключаемся к сети Интернет.

Если причина была в DNS, сейчас браузер должен начать запускать сайты.

Если не открывается браузер Яндекс или сайты в нём, один из перечисленных способов должен помочь исправить проблему. Обычно именно так и происходит на одном из первых способов. При более серьёзных проблемах ещё следует проверить целостность системы Windows с помощью команды sfc /scannow
и обратиться в техподдержку Яндекса.

Помогла ли вам эта статья?