Реклама в Viber

Домой
Мессенджеры
Viber
Как сделать массовую рассылку сообщений в Viber: основные способы и лучшие сервисы…

Рассылка в Viber — это ещё один способ донести потенциальным и действующим клиентам важную информацию. В сообщениях вы можете поздравить их с праздниками, рассказать об акциях и скидках, пригласить на открытие нового филиала, устроить тотальную распродажу. Рассылка в Вайбере удобнее SMS-рассылки, ведь вам не придётся максимально сокращать сообщение. К сообщению можно прикрепить яркую картинку, а в самом тексте — детально описать условия акций, поставить кнопку для призыва к действию.

В этом материале вы узнаете, почему делать рассылку в мессенджерах лучше, чем по SMS, и какими способами её можно настроить.

Читайте также:
Лучшие сервисы e-mail рассылок

Почему Viber лучше смс

Сообщения в Viber и SMS — два популярных способа рекламы товаров и услуг по номеру телефона. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, которые стоит учесть перед массовой рассылкой.

Плюсы рассылок в Вайбер

Плюсы рассылки в Вайбер — это дизайн сообщений, оплата только за доставленные сообщения и подробные отчёты по рассылке.

Сделать креативное сообщение для рассылки в Вайбер легко. Напишите текст до 1000 збп, дополните его ярким баннером, добавьте кликабельную кнопку, которая перенаправит пользователя на любую страницу каталога в интернет-магазине.

Сделать какое-то подобие дизайна в SMS-рассылке вряд ли получится. Разве что использовать эмодзи для дополнительного воздействия на аудиторию. Но не забывайте о том, что вы ограничены в количестве символов — не более 70 в одном сообщении.

При рассылке через Вайбер вы платите только за доставленные сообщения. Если по каким-то причинам оно не дойдёт до пользователя, например, из-за истёкшего лимита ожидания, то деньги с вашего счёта не спишут. При отправке SMS деньги списываются в любом случае.

По каждой рассылке у вас будет подробная статистика. Вы узнаете, сколько человек получило и открыло ваше сообщение, сколько перешло по ссылкам в тексте. Не забудьте прописать UTM-метки, чтобы данные переходов и конверсий с рассылки отобразились в отчётах сквозной аналитики. Узнать, сколько человек прочитало ваше SMS труднее. Придётся использовать дополнительные способы анализа эффективности SMS-рассылки — например, оригинальные промокоды.

Это интересно:
Как создать группу в Вайбере

Минусы рассылок Viber

Минусы рассылок в Viber — это охват. Рассылать сообщения законно только по своей базе — по номерам клиентов, которые дали согласие на получение информации о новостях и акциях компании. Если вы попытаетесь у кого-то купить базу номеров, на вас могут пожаловаться в соответствующие органы. За нарушение №152-ФЗ юридическим лицам грозит крупный штраф.

Такой же минус и у SMS-рассылок. Придётся стимулировать клиентов, чтобы они соглашались оставлять вам свои номера, на которые вы будете отсылать в будущем промо-материалы.

Не забывайте, что посмотреть сообщения в Вайбер могут только пользователи смартфонов. Вы уверены, что большая часть ваших клиентов не использует «звонилки» для связи и выхода в сеть?

Ещё один минус — дополнительные условия подключения. В некоторых сервисах есть минимальная сумма пополнения для подключения Viber-рассылки. Помимо этого, чем больше база номеров, тем меньше стоит отправка одного сообщения. Если у вас до 1000 контактов в базе, затраты на рассылку в Вайбер будут равноценны затратам на SMS-рассылку.

Чтобы сделать СМС-рассылку максимально эффективной, тоже придётся потратиться. Стоимость сообщений возрастёт, если вы настроите таргетинг по геолокации, социально-демографическим данным, интересам и дополнительным параметрам, выбранным вручную. После установки нескольких фильтров аудитории цена одного сообщения может вырасти с 2 до 7 рублей.

Рассылка по телефонным номерам клиентов будет эффективнее, если использовать оба инструмента. Отправьте клиентам сообщение в Вайбер, а тем, кто его не раскроет, отошлите СМС с предложением. Так, вы точно донесёте нужную информацию до получателей.

Статья по теме:
Туннели продаж в мессенджерах

Как сделать массовую рассылку в Вайбере

Рассылки в Вайбере бывают неофициальными и официальными. Их ещё называют серыми и белыми, бесплатными и платными. Давайте рассмотрим их отличия.

Неофициальная рассылка

Бесплатные, неофициальные, рассылки в Вайбере доступны любому пользователю мессенджера. Сообщение можно разослать 50 контактам. Главное условие — ваш номер должен быть сохранён на устройствах получателей. Иначе текст сообщения будет скрыт, а мессенджер предупредит, что такого контакта нет в адресной книге, и внутри сообщения может быть спам.

Бесплатно поделиться информацией можно в групповом чате, разослать по своей мини-базе контактов. Ещё один вариант — использовать чат-бота.

Групповой чат

Чтобы отправить сообщение в Вайбер группе людей, нажмите на иконку с изображением конверта в нижней части экрана. Если у вас нет активных чатов, нажмите на кнопку «Создать».

В новом окне нажмите на «Новая группа» и добавьте людей из списка ваших контактов в группу. Максимальное количество участников — 249 контактов.

Когда группа будет готова, отправьте всем контактам сообщение с важной информацией. По желанию прикрепите картинку, стикер или дудл.

В групповом чате можно делиться не только картинками, гифками, текстовыми сообщениями, но и ссылками позиции каталогов популярных интернет-магазинов.

По своей базе

По схожему принципу вы можете сделать рассылку по своей базе контактов. Нажмите на кнопку «Создать» и выберите в списке «Создать рассылку».

Есть ограничение — до 50 контактов. Вы можете отправить пользователям сообщение с текстом, картинкой и текстом, рисунок с подписью. Подходит, скорее, для частных бесед, нежели для бизнеса.

Чат-бот

Рассылать сообщения пользователям Viber можно и с помощью чат-бота. Чтобы создать его, придётся зарегистрировать аккаунт на partners.viber.com, немного пошаманить в коде, настроить чат-бота и сделать его видимым для ваших контактов.

Читайте также:
Лучшие конструкторы чат-ботов

Официальная рассылка Viber для бизнеса

Официальную рассылку Viber можно настроить через одного из партнёров мессенджера. За определённую плату вам создадут канал, с которого вы будете рассылать сообщения по базе.

Плюсы платной рассылки Вайбер:

• текст до 1000 символов;
• картинка в одном сообщении с текстом;
• кнопка CTA, которую можно настроить на свой вкус;
• UTM-метки в ссылках;
• детальные отчёты по рассылке.

Количество сообщений в платной рассылке ограничено лишь вашим бюджетом. Можно отослать и 1 000, и 1 000 000  сообщений. Чтобы использовать платный канал для рассылки, придётся ежемесячно вносить фиксированную сумму. Её размеры каждый партнёр Viber определяет самостоятельно. Деньги будут списываться только за доставленные сообщения. Стоимость доставки одного сообщения — от 50 копеек до 8 рублей.

Статья в тему:
Опросы в Viber

Лучшие сервисы и программы для рассылки в Вайбере

Вот список сервисов, которые можно использовать для массовой рассылки в Вайбер.

SendPulse

SendPulse — это сервис, с помощью которого вы легко создадите, настроите и запустите Viber-рассылку пользователям мессенджера из любых уголков планеты. Стоимость доставки сообщений зависит от региона.

Сообщения для рассылки легко настроить по шаблонам. Можно использовать отложенный запуск и настроить функцию «Доотправка SMS» — пользователь получит SMS, если не зайдёт в Вайбер и не посмотрит сообщение.

«Viber для бизнеса»

«Viber для бизнеса» — это сервис для массовых рассылок в мессенджере. Есть три тарифа — «Стартап», «Большой бизнес» и «Корпорация». Их стоимость соответственно 39 000, 100 000 и 200 000 рублей. В тарифы входит массовая рассылка в Вайбер и SMS Каскад. Стоимость сообщений показана на скриншоте.

По рассылкам сервис готовит отчёты, которые в два клика можно выгрузить в Excel.

Unisender

Unisender — ещё один официальный партнёр Viber, через которого можно запустить платную рассылку. Отправка сообщений только по России и некоторым странам СНГ — Беларусь, Украина, Казахстан.

Сервис можно оценить бесплатно — разослать 1500 писем 100 контактам.

«МТС Маркетолог»

«МТС Маркетолог» — это сервис для SMS и Вайбер-рассылок от известного мобильного оператора. Позволяет настроить рассылку по собственной базе и по базе владельцев сим-карт МТС. Есть таргетинг по геолокации, социально-демографическим данным, интересам, индивидуальным параметрам.

При затратах более 50 000 рублей на рекламу клиенты получают персонального менеджера, который помогает вести кампании.

Stream Telecom

Stream Telecom — это сервис для рассылок по SMS и в мессенджерах. Сотрудники помогают настроить и вести рекламные кампании. Счёт личного кабинета можно пополнить на любую сумму. От суммы на балансе будет зависеть количество сообщений в рассылке.

Онлайн-калькулятор мгновенно рассчитает общие затраты на рассылку и количество сообщений в рамках вашего бюджета.

Чтобы использовать любой из перечисленных сервисов для рассылки в Viber, нужно зарегистрироваться, загрузить базу контактов в Excel-формате и пополнить счёт. Сообщения рассылок легко настроить самостоятельно.

А вы уже использовали эти сервисы для рекламы своего бизнеса?

Рекомендуемые статьи:

Сообщить друзьям о намечающемся предприятии или клиентам о предстоящей акции, распространить информацию о своих товарах или услугах – тебе поможет рассылка в viber (Вайбер).

Также это новый и очень эффективный инструмент для рекламы. Хотя бы потому, что рекламодатели ещё не начали массовое использование мессенджера с этой целью, а у людей не вошло в привычку не читая удалять все, что пришло с незнакомых номеров.

Есть ряд способов сделать рассылку в Вайбер, но способы будут зависть от того для кого и для чего ты хочешь рассылать сообщения. Итак, обо всём по порядку.

Вариант 1. Рассылка для друзей — групповой чат

Этот способ самый простой и, что самое главное, бесплатный. Подойдет для тех, кому надо оповестить о чем-то небольшую группу людей, контакты которых у тебя есть или их легко найти.

Самый простой пример – организатор совместной закупки должен сообщить участникам о прибытии товара и месте, где произойдет раздача.

Преимущества общего чата
:

• Вся группа получает сообщения одновременно.
• Тут же можно обсудить какие-то моменты.
• Переписка видна всем участникам. Это очень удобно именно для назначения дружеских/рабочих встреч и СЗ, потому что здесь часто требуется «утрясание» вопросов о времени и месте.
• Это бесплатно.
• Приглашать в групповой чат можно до 200 человек
  (т.е. для большинства целей вполне хватит).

Смотри, как сделать массовую рассылку в вайбере бесплатно самому с телефона:

• Переходишь во вкладку «Чаты».
• Внизу экрана нажимаешь на «+».
• Выбираешь из списка контактов нужные и нажимаешь на них. Далее жмешь «галочку» и всё, группа создана.
• Прежде чем приступить к созданию группы, ты должен добавить будущих участников в раздел «Контакты».

[pp_imgslider srcs=”https://inflife.ru/wp-content/uploads/2020/03/pp_image_575_g42kc6xcctRASSILKA1-168×300.png,https://inflife.ru/wp-content/uploads/2020/03/pp_image_576_43zz8uqxotRASSILKA2-169×300.png,https://inflife.ru/wp-content/uploads/2020/03/pp_image_577_9fnf58754tRASSILKA3-167×300.png”]

Вариант 2. Рекламная рассылка

Чтобы охватить аудиторию большую, чем 200 человек, группового чата недостаточно. И дело не только в ограничениях по количеству участников. Чтобы реклама была эффективной, в сутки надо отправлять огромное количество сообщений, достаточно больших по объему, с изображениями. Вручную это сделать проблематично. Поможет для viber рассылка смс сообщений, автоматическая.

Это специальные программы, которые ты можешь скачать и установить из сторонних источников, и сервисы. Вот некоторые из них:

Vibex. 
Отправка больших сообщений (до 1000 знаков) и изображений высокого качества, выборка из списков контактов тех, кто пользуется Viber, возможность коррекции промежутков между отправками, скорости набора текста.

Готовые сообщения, помимо прочего, содержат активные ссылки, кликабельные телефонные номера и активные кнопки (красивые). Рандомная подборка текстов и изображений. Многоаккаунтный режим.

Тарифы фиксированные.

VBot. 
Сообщения до 1000 знаков, любое количество в сутки, качественные изображения, рандомные отправки текстов, ссылок, изображений. Заявленная конверсия при качественных базах – 10-30%. Активные ссылки и изображения, прикрепление (при необходимости) геометки. Отчетность по уведомлениям, с датами. Мультиаккаунт. Тарифов в общем доступе нет, расценки придется узнавать через суппорт.Stream Tekecom.
Это сервис, оказывающий услуги в сфере рассылок, и в вибере в том числе. Характеристики те же, что и у описанных выше программ + есть собственная база. Расценки зависят от суммы пополнения счета. Чем больше, тем дешевле получится.

[pp_imgslider srcs=”https://inflife.ru/wp-content/uploads/2020/03/pp_image_578_jsa9muw9qtstream3-193×300.png,https://inflife.ru/wp-content/uploads/2020/03/pp_image_579_8nuoqyz4ztstream2-300×298.png”]

Prostor-sms.
Сервис, характеристики такие же. Массовая рассылка через viber имеет стоимость единую по всей РФ и заграницей. Дополнительные услуги по разработке дизайна сообщений, помощь от отдела маркетинга бесплатно.

Безопасность работы с рекламой в мессенджере

Важно помнить, что хорошая программа или сервис, эффективно и безопасно работающий, бесплатной быть не может
. Максимум – бесплатный пробный период.

Далее придется произвести разовую оплату или делать переводы помесячно.

Будь внимателен при выборе программы
, т.к, при определенных условиях система блокирует номер, с которого идут рекламные сообщения. Программы для рассылки конечно можно скачать бесплатно, но что получится в результате – неизвестно, пробовать не советуем. Можно и в черный список загреметь, и вирусов наловить.

Желаем удачи!

Эффективнее и дешевле, чем SMS рассылка!

Что такое Viber?

Viber — это мобильное приложение, с помощью которого можно отправлять сообщения и звонить друзьям и близким бесплатно.www.viber.com

Прикрепляйте медиа

Новая функция в SendPulse позволяет отправить рассылку пользователям в Viber с изображением, кнопкой и текстом.

Лучше, чем SMS

Количество символов в сообщении может быть в 6 раз больше, чем в стандартном SMS сообщении.

Отправить рассылку в Viber

Визуальное восприятие

Просто текст уже не вызывает интерес у получателя. Дополните его тематическим изображением, которое продемонстрирует вживую ваш товар или услугу, а также поместите кнопку призыва к действию: “Узнать больше”, “Купить”, “Смотреть” и т.д.

Сообщение может содержать:

Изображение + текст + кнопка

Изображение

Текст + кнопка

Текст

Создать или редактировать шаблон

<h2равляй рассылками

Отправляйте рассылку в момент создания либо же откладывайте ее на потом с помощью диспетчера времени. Запланированная отправка уйдет в автоматическом режиме без вашего вмешательства.

[pp_imgslider srcs=”https://sendpulse.com/data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns=’http://www.w3.org/2000/svg’ viewBox=’0 0 417 80’%3E%3C/svg%3E,https://sendpulse.com/data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns=’http://www.w3.org/2000/svg’ viewBox=’0 0 236 171’%3E%3C/svg%3E,https://sendpulse.com/data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns=’http://www.w3.org/2000/svg’ viewBox=’0 0 344 100’%3E%3C/svg%3E,https://www.spcdn.org/templates/sendpulsev1/img/viber/icon__timer.svg”]По умолчанию
24 часа

Ключевые преимущества рассылки в Viber

Отныне вы не будете прерваны на полуслове. Не нужно думать о том, как вместить смысл в 140 символов, как в SMS сообщении.

Простая настройка

Для того чтобы начать отправлять рассылки в Viber достаточно зарегистрировать имя отправителя.

Выгодная цена

В несколько раз дешевле, чем рассылка SMS. Оплата только за доставленные.

Отправить Viber рассылку

Важно знать:
Обязательный минимальный платеж 400 евро за календарный месяц ?
Активация нового отправителя Viber происходит от 5 до 10 рабочих дней.

Вайбер – это мессенджер где ежеминутно происходит колоссальный обмен информаций. Пользователи используют голосовые звонки, текстовые сообщения и другие удобные возможности, чтобы всегда оставаться на связи. А это подразумевает наличие большой аудитории. Есть большая доля вероятности, что часть этой аудитории – может быть вашим клиентом.

Как начать продвижение в Viber

Реклама в Viber является новым трендом, поэтому пользователи ещё не успел выработать отвращение и привычку удалять сообщения, которые приходят им с незнакомых номеров. За это нужно благодарить и специалистов, которые готовят рекламу для рассылки, максимально лаконично вписывая слоганы и побуждение к действиям.

Существует несколько эффективных способов прорекламировать себя в Вибере. Во всех случаях используется рассылка текстовых сообщений, с целью попасть именно в нужную целевую аудиторию. Поскольку реклама в мессенджерах появилась совсем недавно, то многие не знают, как сделать рассылку в Вайбере. Сейчас мы расскажем о конкретных способах рассылки и подводных камнях.

Способ №1 – начало начал

Этот простейший способ могут использовать абсолютно все пользователи мессенджера. Если стоит необходимость повысить узнаваемость своего продукта, либо услуги, первое, что вы должны сделать – донести важную информацию об этом своим друзьям, знакомым и коллегам.

Другими словами – всему списку контактов. Наверняка среди них уже найдутся такие, которые заинтересуются предложением. Увеличить эффективность такого способа в несколько раз, можно попросив своих знакомых проделать рассылку для своих контактов. Тогда охват аудитории значительно увеличится.

Способ №2 – более профессиональный подход

Хоть второй способ и имеет наибольшую результативность по сравнению с первым, но на его реализацию нужно затратить значительно большее количество времени.

Сперва необходимо выбрать и определить для себя «рекламные площадки». Это места, в которых находится большая концентрация пользователей. Рекламной площадкой может быть группа, или открытый чат с большим количеством участников.

Разумеется, одной такой «площадкой» не обойтись. В идеале, нужно создать базу, подходящих вам по тематике групп и чатов, где интерес к рекламе будет очень высоким.

Способ №3 – точечная рассылка

Не многие догадываются о том, что в группах и чатах, ваше рекламное объявление видит только небольшая часть пользователей, а по истечению небольшого промежутка времени, оно и вовсе теряет актуальность. Чтобы исправить этот нюанс и довести информацию до каждого необходимо производить точечную рассылку.

Как и в прошлом способе, нужно провести колоссальную работу, по формированию списков пользователей. Брать их можно из тех же групп и чатов, а затем непосредственно производить процесс рассылки.

Способ №4 – использование удобного ПО

Производить рекламную рассылку вручную, невероятно долгий и кропотливый труд. Поэтому существуют программы, которые облегчают рассылку. Но, чтобы ими воспользоваться нужно заплатить хорошую денежную сумму.

Самой лучшей программой такого плана выделяют VibeX. Хоть она и имеет дорогую стоимость, но позволяет в полной мере автоматизировать рекламное продвижение в Viber. Тут же можно хранить базу номеров, просматривать статистику, и уменьшить время рассылки в несколько десятков раз.

Способ №5 – услуги рекламных сервисов

Если цена прошлого способа слишком «кусается», то можно прибегнуть к помощи фирм, которые предлагают свои услуги по рассылке. У них имеются специальные тарифные планы. Но можно оговорить и индивидуальное сотрудничество.

Подробнее о рекламном объявлении

Большой вес имеет не только процесс доведения информации до клиента, но и его подача. Чтобы не допускать ошибок ознакомьтесь с основными правилами создания рекламных объявлений:

• Не нужно строить бессмысленных конструкций. Пишите только по делу, ведь никто не собирается читать ваши мемуары. А также не забывайте об ограничении по количеству знаков;
• После того, как привлекли внимание клиента – перечислите преимущества и достоинства продукта либо услуги, чтобы выделится среди остальных предложений. О минусах, если таковые имеются, упоминать не нужно вовсе;
• Начинающие маркетологи упускают одну важную деталь, из-за которой конверсия сводится к минимуму – забывают указывать контактные данные для обратной связи. Заинтересованный клиент, который готов заключить сделку просто не сможет обратиться к вам;
• Используйте картинки и другие графические элементы. Подавайте информацию наглядно в виде инфографики. Это привлечет дополнительное внимание.

Заключение

Реклама в Вибере – новое и развивающееся направление, которое уже может принести хорошие результаты.

Реклама в Вайбере