Как снять кассу

Инструкция для магазинов при работе с pos-терминалами оплаты товара

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ МАГАЗИНОВ, ОПИСЫВАЮЩАЯ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА РАБОТЫ ТЕРМИНАЛОВ СБЕРБАНКА РОССИИ И КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА Необходимо проверить работоспособность всех терминалов «Сбербанка России».

Ну и напоследок напомню, что все написанное ниже приводится в ознакомительных целях и использовать эту информацию Вы можете исключительно на свой страх и риск. Итак, для работы нам нужно зарегистрировать в системе две DLL-ки: SBRF.dll и SBRFCOM.dll. Библиотека SBRFCOM.dll бывает в двух вариантах: старый (3 параметра) и новый (7 параметров), нам естественно нужен новый.

• нажимаем на ККМ комбинацию клавиш «Ctrl» и «U»;
• вводим пароль (123456). Пароль должен быть известен только старшему кассиру;
• при наличии связи POS – терминалом будет распечатан чек. Если этого не произошло, то вполне вероятно, что отсутствует связь с банком.

Если Вы определили, что связь с банком отсутствует, Вам необходимо: Порядок оплаты через POS – терминал «Кредит Европа Банк»: Если терминалы «Кредит Европа Банк» не работают, необходимо: При невозможности совершения операций через проводные POS – терминалы необходимо задействовать в работе POS –терминалы GPRS.

Убедиться, что не работают ВСЕ терминалы, а не один из них.

POS-терминал Сбербанка как пользоваться

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке: И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней. Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

• интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
• автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы: Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом: Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции. Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром

Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка.

Инструкция:

• с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
• считайте информацию по карте клиента;
• затем введите карту администратора;
• укажите сумму;
• подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек

Что мы можем распечатать – продублировать – вытащить – повторить из памяти ФН ККМ

В течении 30 дней от текущей даты можно распечатать вытащить из памяти ККМ – блока ФН в новых онлайн кассах два вида документа (ФД):

1.  «квитанцию подтверждения оператора» о получении фискального документа (редко используется  – мы делаем запрос в ОФД)
2. непосредственно сами «фискальные документы» в некотором для ФР Штрих достаточно сильно отличающимся виде от оригинальных документов, например таких как:

• – отчет об открытии смены
• – отчет о закрытии смены
• – кассовый чек
• – чек коррекции ..

Точнее выше рассмотренное закрытие смены отличается кардинально (в распечатанном дубликате или в личном кабинет ОФД – вы найдете только – номер ФД, номер смены, дата время –  и все, даже итогов смены вы не сможете вытащить из памяти ККМ, потому что их там нет), а вот фискальный чек оригинальный и распечатанных из ФН (или личного кабинета) ККМ почти не отличается – отличия только в форматировании. Вообще стоит отметить, что по общему правилу почти все, что содержится в чеке (за исключением рекламной информации, заголовка, футера, части дополнительной информации о товаре) передается записывается в ФН и передается в ОФД в неизменном виде.

При этом к сожалению пока нет возможности распечатки всех чеков – документов за определенный период, и за смену (за исключением одного из производителей клавишных ККМ  Инкотекст – Меркурий где в меню предусмотрена возможность распечатки пробитых и переданных чеков в ОФД за задаваемый пользователем диапазон номеров фискальных документов).

В остальных ККМ и ФР онлайн можно вытащить – распечатать на чековой ленте или в поле вывода информации драйвера ККМ из памяти ранее пробитый чек, закрытие -открытие смены только по конкретному номеру фискального документа – “Номер ФД”. Поэтому в большинстве случаев удобнее всего использовать для разбора какой-то спорной, ошибочной, ситуации “Личный кабинет ОФД”. Так как повторюсь что четко – все тоже самое мы увидим и в «ФН» и в «Личном кабинете ОФД» и юридическую силу будет иметь именно та информация которая храниться в ОФД (ИФНС).

Однако в нашей стране есть масса мест где по закону предусмотрено применение новых онлайн касс в автономном режиме (блок ФН стоит и активизирован, но данные по интернет связи не кому не предаются, как правило это часть населенных пунктов в сельской местности), в таком случае альтернативы данной инструкции – руководства по распечатке данных из памяти ККМ  нет. И описанный здесь метод перебора – по одному чеку из памяти ККМ безальтернативен.

Для ободрения совсем опечалившихся, можно сказать что сейчас применяется версия ФН – 1.0 следующая будет 1.05, а в версии 1.1  – итоги смены в фискальном документе – закрытии смены – в памяти ККМ (в фискальном накопителе – ФН) уже можно будет найти (Приказ от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ – Утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию – в дополнение к ФЗ № 54) .. в общем как всегда можно достаточно уверенно сказать – разработчики ФН являются людьми не имеющими какого- либо отношения к торговле, так как  по другому такого извращения они бы не допустили.

Стоит отметить, что передать более ближние (самые последние) документы ФД в ОФД не передав более старые (самые первые) по времени и нумерации, ККМ – точнее фискальный накопитель(ФН) в онлайн кассе не может конструктивно – по определению.

Поэтому если есть сегодняшний чек, а вы ищите какую-то вчерашнюю фискальную операцию и не находите ее в личном кабинете, то ее данный кассовый аппарат не производил (и в ФН вы его так же не найдете и соответственно не сможете не вытащить не продублировать не распечатать чек –документ – операцию).

Пропустить фискальный документ ФД – фискальный накопитель ФН не может. По крайне мере я таких проблем ни когда не встречал, и надеюсь не встречу.

Итого поехали..

Как получить чек из Сбербанк Онлайн через банкомат

Для того чтобы распечатать чек в Сбербанк онлайн с помощью банкомата, необходимо воспользоваться картой. После ввода ПИН-кода, выберите раздел Платежи и переводы и подменю «Платежи, шаблоны и авто платежи» найдите клавишу «История операций». Здесь возможно найти необходимую операцию и распечатать чек. Печатается чек в Сбербанк онлайн через банкомат абсолютно бесплатно.

Данная опция доступна не на всех банкоматах и не во всех регионах. Также, в некоторых случаях с помощью банкомата можно найти только документы за последний месяц. В самом приложении Сбербанк онлайн хранится вся информация по произведенным расчетам с использованием карты Сбербанк.

Нет необходимости хранить подтверждение оплаты по всем операциям. Распечатать чек в Сбербанк онлайн потребуется, если производились расчеты по услугам с третьими лицами, коммунальные платежи и оплаты по налогам, сборам и госпошлины, в случае, если необходимо предоставить платежный документ в офис компании или произвести сверку.

На первый взгляд может показаться, что распечатать чек в Сбербанк онлайн сложно, но это не так. Меню мобильного банка достаточно простое и интуитивно понятное. С работой в данной системе сможет справиться любой. В самом Сбербанк онлайн содержится руководство пользователя, в котором все операции подробно описаны. Здесь разбирается и создание нового платежа, и возможность распечатать чек в Сбербанк онлайн, если платеж уже проведен.

Платёжные терминалы стр

Здравствуйте!

При сверке итогов с банком терминал выдал одну сумму, посчитала сама по чекам, сумма другая, почему?? Такс сказать сложно, возможно какая-то операция была отклонена банком.

Необходимо снять полный отчет по операциям и сверить. Забыл снять сверку итогов с терминала. Можно ли делать сверку на следующее утро?спасибо. Отчет ИТОГИ СМЕНЫ позволяет распечатать чек с итогами работы терминала по смене на текущий момент времени со времени последнего ЗАКРЫТИЯ ДНЯ. Вопрос такой, можно ли использовать такие терминалы (оплата сотовой связи) без ЭКЛЗ. Какие сферы деятельности обязательно включают в себя наличие установленной ЭКЛЗ.

На текущий момент в реестр не включены модели без ЭКЛЗ. Как правильно отразить суммы по бух.учету связанных с платежными терминалами если организация находится на УСН и ЕНВД Здравствуйте, Галина!

Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию. Доброго времени суток. Вопрос следующий:как производится инкасация терминала-каждый день ил по мере заполнения купюроприёмника?И как Вести ЖКО.спасибо Требования по инкассации и заполнению журнал кассира-операциониста для терминалов не отличаются от требований, предъявляемых к работе на прочей ККТ, т.е. ежедневно. 1. Ведет журнал и расписывается в нем лицо (лица), назначенное (-ые) приказом руководителя предприятия.

2. В случае утери Z-отчета составляется акт в произвольной форме, снимается контрольная лента из ЭКЛЗ и делаются ксерокопии Z-отчетов до и после утерянного. На основании этих документов делается запись в журнале кассира-операциониста.

3. В случае сбоя в работе ККМ следует остановить работу и вызвать специалиста ЦТО для диагностики и составления актов для ИФНС. После окончания ремонта работу на ККМ можно продолжить.

Здравствуйте. При снятии Z отчёта в результате сбоя принтера он не вышел, но из буфера ФР списался.

Можно ли как-то распечатать его повторно? Принтер Pey VKP-80K. Заранее спасибо за ответ. Здравствуйте, Дмитрий. Рекомендуем обратиться с Вашим вопросом к мастерам ЦТО, осуществляющего тех.поддержку Вашего оборудования.

Снимать Z-отчеты на ККМ следует ежедневно, для терминалов нет никаких особенностей в этом плане. Соответственно и заполнять журнал кассира-операциониста следует в штатном порядке. >> С 01 апреля 2010г применение ККТ в платежных терминалах стало обязательным.

А что такое платежный терминал, сотрудники банка утверждают, что платежный терминал — это устройство приема наличных платежей от населения в пользу юр. лиц, а у меня не наличные деньги а оплата по карте и мой терминал не попадет под данный закон Платежный терминал — устройство для приема платежным агентом от плательщика денежных средств, функционирующее в автоматическом режиме без участия уполномоченного лица платежного агента.

Как сделать сверку итогов на терминале сбербанк

Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту. При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции. После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре — опционально) отобразится сообщение: Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается.

Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе. Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип: Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.