Фотография рабочего времени — пример, карта, образец заполнения, бланк

Особенности фотографии рабочего времени

Чтобы компания могла избежать лишних расходов, но в тоже время не перегружать своих сотрудников, требуется тщательно продумать необходимость каждой рабочей единицы на предприятии.

Для этого существует специальная система, которая получила название фотография рабочего времени. Это особый документ, который позволяет определить эффективность сотрудника либо целого отдела.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

На основании фотографии рабочего времени у руководства есть возможность принять правильное решение относительно штата работников. Если результат исследований покажет незаменимость определенной должности, ее ни в коем случае нельзя сокращать. Те люди, которые не приносят пользы предприятию, могут быть уволены.

Что это такое?

Под ФРВ подразумевается особая форма наблюдения за рабочим процессом.

В данном случае за определенное количество времени, к примеру, за день, записываются все действия человека, занимающего конкретную должность. Далее полученная информация сверяется с планом работы, на основании чего делаются определенные выводы.

Стоит заметить, что фотография может быть сделана не только в отношении определенного человека, но и целого отдела. По результатам обследования можно достаточно точно определить, насколько четко выполняются работы, и какое количество времени для этого требуется. В результате может быть пересмотрен рабочий график или даже целесообразность должности.

Фотографии используются чаще всего для оценки качества работников на производстве. Но этот способ может оценивать не только физическую, но и интеллектуальную работу. Поэтому при помощи ФРВ можно определить загруженность бухгалтерии, отдела кадров и менеджерского состава.

Обратите внимание

Фотографию рабочего дня зачастую применяют для того, чтобы снизить затраты на сотрудников. Это дает возможность более тщательно высчитывать необходимые денежные ресурсы для конкретной должности. К примеру, после проверки какую-либо должность могут перевести на полставки.

ФРВ дает возможность правильно определить структуру рабочего времени, выявить причины, по которым не выполняется план и происходит потеря времени сотрудниками. Фотография нескольких работников позволяет определить, кто из них трудится более эффективно.

Это удобно, когда необходимо расстаться с частью коллектива. Более того, такой подход дает возможность увидеть, почему появляются передовики производства.

Фотография рабочего времени позволяет увидеть, насколько правильно и комфортно оборудовано место работника. Если в процессе проверки окажется, что существуют преграды для быстрого выполнения задачи, они могут быть устранены.

Некоторые ошибочно путают ФРВ и хронометраж рабочего времени. Разница в данном случае в длительности проведения исследования. В последнем случае это может продолжаться около 7 дней или месяц. Время проведения хронометража определяется непосредственно самим работником.

Фотография — это официальная процедура, которая инициируется главой компании. При работе с ФРВ информация должна фиксироваться в специальном бланке. После этого документация подается на рассмотрение начальству, которое и будет делать окончательные выводы.

В худшем случае работника могут уволить. Читайте об этом здесь.

к содержанию ↑

Цели и функции

Фотография рабочего дня представляет собой комплекс мероприятий, целью которого чаще всего становится целесообразность использования определенного рабочего места или даже отдела. Если окажется, что работа неэффективна, могут последовать сокращения.

Целью фотографии может быть обнаружение причин утраты рабочего времени. В зависимости от полученных результатов предпринимаются определенные меры. Нередко это в значительной степени увеличивает продуктивность работников. Фотография рабочего времени также помогает корректно разрабатывать нормативы для ведения рабочего процесса.

Подобные методы многофункциональны. Они позволяют руководящему составу определить четкую картину того, как работают сотрудники по отдельности либо в команде. От эффективности труда может во многом зависеть успех предприятия. Но ФРВ может быть помощником не только главы компании. Этим методом пользуются менеджеры и начальники отделов.

Важно

Подобная исследовательская работа дает возможность грамотно создавать должностные инструкции и следить за эффективностью кадрового состава.

Фотография рабочего дня нередко инициируется и самими работниками. Однако, для проведения подобной работы необходимо согласие руководства. Сотрудники могут использовать ФРВ для определения эффективности своего труда.

к содержанию ↑

Виды и этапы проведения

Всего существует несколько типов ФРВ. Это может быть индивидуальное обследование для каждого отдельного сотрудника, а также проведение массовой фотографии и бригадной.

Некоторые работники используют метод самофотографии, то есть применяют способ самостоятельной аттестации. Но это обязательно должно быть согласовано с руководством, иначе, подобный документ не будет иметь никакого значения.

Индивидуальное исследование является одним из самых распространенных методов ФРВ. Эта работа проводится с целью определения эффективности определенного сотрудника. При этом трудовая комиссия на протяжении одного рабочего дня тщательно наблюдает за тем, как трудится специалист.

Все данные заносятся в специальный бланк, который именуется наблюдательным листом. Далее эта бумага передается руководителю, который может сделать определенные выводы относительно конкретного сотрудника.

Массовая фотография выполняется в том случае, когда нужно оценить целый отдел либо группу сотрудников. Этапы проведения работы в данном случае не будут отличаться от предыдущего варианта. Но в результате общей аттестации можно увидеть эффективность работы не только группы, но и отдельных сотрудников.

Нередко лицо, которое проводит исследование, разделяет рабочее время на периоды, в каждом из которых ведется наблюдение за определенным работником. Это дает возможность не создавать большую аттестационную комиссию. Данные заносятся в один общий лист, однако, с определенными пометками в виде букв.

Бригадное исследование от группового ничем не отличается. Тут используются аналогичные этапы, но только количество людей может быть больше, чем в предыдущем случае.

Любой вид фотографии рабочего времени, кроме самофотографии, должен проводиться только руководящим составом. Для этого определяется аттестационная комиссия, которая может состоять из инженеров, менеджеров по персоналу, сотрудников бухгалтерии либо специалистов по охране труда.

Совет

Чаще всего, когда речь идет об индивидуальной фотографии, ответственным лицом назначается работник отдела кадров.

Далеко не всегда карта фотографии рабочего дня показывает четкую картину, так как в определенные дни недели или месяца могут отмечаться более спокойные периоды. Поэтому желательно проводить аттестацию несколько раз. А в окончательный бланк вносить средние показатели.

Каждый специалист, который назначен для проведения аттестации, должен для начала провести качественную подготовительную работу. Это позволит узнать особенности труда сотрудника, специфику его рабочего места и другие важные параметры, которые оказывают влияние не конечную оценку.

Далее можно приступать к оцениванию труда работника. При создании индивидуальной фотографии проводится наблюдение за сотрудником на протяжении всего рабочего периода, включая перерывы.

к содержанию ↑

Пример ФВР бухгалтера

Оценивать могут не только тех работников, которые трудятся физически, но и проводить аттестацию сотрудников интеллектуального труда. Принцип составления карты будет примерно одинаковый, но иногда некоторые параметры приходится менять, чтобы получить более четкую картину происходящего на конкретном рабочем месте.

В качестве примера можно взять индивидуальную карту фотографии рабочего времени сотрудника бухгалтерии:

• ООО «Компания»
• Подразделение: Бухгалтерия
• Дата наблюдения: 17.08.2018
• Режим работы: с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00
• ФИО: Иванова Мария Ивановна
• Должность: бухгалтер
• Стаж: 5 лет

Исследование рабочего времени:

1. Начало рабочего дня в 8:00;
2. Подготовка к работе, включение техники с 8:00 до 8:10;
3. Работа с документами с 8:10 до 9:30;
4. Проверка правильности документов в программе 1С с 9:30 до 10:30;
5. Пауза в работе по личным нуждам с 10:30 до 10:40;
6. Прием посетителей, оформление документации и ее проверка с 10:40 до 13:00;
7. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;
8. Составление реестра задолженностей по оплате счетов с 14:00 до 14:30;
9. Составление актов сверки с контрагентами с 14:30 до 15:10;
10. Работа с контрагентами и ответственными лицами по согласованию задолженностей и подписанию документов с 15:10 до 16:00;
11. Пауза в работе по личным нуждам с 16:00 до 16:10;
12. Взаимодействие с сотрудниками складов, бухгалтерами и поставщиками для составления отчетной документации с 16:10 до 16:40;
13. Работа с приложением по формированию журнала отчетных операций за месяц с 16:40 до 16:55;
14. Выключение компьютера, уборка рабочего места, перемещение важных документов в сейф с 16:55 до 17:00;
15. Уход домой в 17:00.

Это пример того, как заполняется бланк фотографии рабочего времени для одного сотрудника. Здесь расписаны все рабочие процессы, которые совершил сотрудник за один день.

Для того чтобы получить более достоверную информацию об эффективности труда данного работника, следует провести дополнительную аттестацию. Но нередко руководство принимает решение на основании одного исследования.

к содержанию ↑

Заполнение бланка

Бланк карты фотографии рабочего времени стандартный. Вне зависимости от того, в какой сфере будет трудиться специалист, его оценивают по одному стандарту и вносят данные в конкретную бумагу. При этом обязательно указывается подразделение, в котором трудится человек.

При оформлении бланка фотографии рабочего времени необходимо указать название предприятия, данные проверяемого сотрудника с обязательным указанием должности, а также вид выполняемых работ.

Далее представитель аттестационной комиссии может начать заполнение таблицы. Здесь вносится каждый этап работы с обязательным указанием временного периода, который был потрачен на определенные действия.

В бланке можно увидеть и столбик для примечаний. Сюда нужно внести различные сведения, которые носят лишь дополнительный характер, но они были получены в процессе исследовательской работы.

Образец заполнения индивидуальной карты учета рабочаго времени:

к содержанию ↑

Итоги и выводы

Итоги подводятся под таблицей. Здесь можно определить время на подготовку и завершение рабочего процесса, период, за который сотрудник справился с основными поставленными задачами, а также количество перерывов. Далее бланк подписывается и отправляется вышестоящему руководству.

Одним из важных моментов будет определение коэффициента эффективности рабочего времени. Для этого может быть использована формула:

К=(ПЗ+ОП+ОР)/420, где

• К — коэффициент эффективности,
• ПЗ и ОР – это подготовка и завершение рабочего процесса,
• ОП – это количество времени, которое понадобилось на то, чтобы справиться с поставленной задачей.

Результат выносится в процентах, где приближенность к сотне является наилучшим показателем.

Низкие цифры могут стать причиной того, что работу сотрудника посчитают недостаточно качественной. Такого работника могут легко заменить либо вовсе сократить, если будет доказано, что с его повседневными действиями могут справиться другие.

Фотография рабочего времени является достаточно эффективным инструментом, который дает возможность качественно проверять действия каждого отдельного сотрудника. Это позволяет компании формировать коллектив высококлассных работников, которые стремятся к улучшению результата и ответственно выполняют поставленные задачи.

Для руководителя фотография рабочего дня подчиненных является эффективным средством выявления кандидатов на увольнение, а также для понимания картины того, каким должен быть штат специалистов на предприятии.

Обратите внимание

Тем не менее, не всегда стоит делать выводы на основании одной проверки. Если коэффициент использования рабочего времени оказался очень низким, вполне возможно, следует провести дополнительные исследования.

Узнайте немного больше о фотографии рабочего дня из видео:

Как стать мастером в заполнении фотографии рабочего дня

Многие руководители замечают, что со временем продуктивность работы его персонала падает.

Если работники или отдельные подразделения не успевают справиться с поставленными перед ними задачами, это не может не отразиться на конечном результате деятельности компании.

Причиной может стать как высокая загруженность работников, так и недостаточная квалификация сотрудника. Для того, чтобы найти объективную причину применяется аналитический метод: фотография рабочего дня.

Что это такое?

Фотография рабочего дня – это вид наблюдения за деятельностью отдельного сотрудника: бухгалтера, повара, менеджера, секретаря, кладовщика или группы работников: инженеров, экономистов, электросварщиков с целью определения расходования ими рабочего времени.

Подобное наблюдение призвано перенести на бумагу и увидеть воочию реальные затраты времени на рабочий процесс. При составлении карты в нее вносятся даже телефонные разговоры, занявшие несколько минут. Как результат руководитель видит, чем реально занимается его персонал на протяжении всего рабочего дня, недели.

Важно! Сроки наблюдения могут быть разные. Определяются они исходя из сложности ситуации и поставленных перед наблюдателем задач.

Основные цели составления отчета по результатам фотографии рабочего дня:

• определить структуру рабочего времени. Она помогает выявить самую затратную по времени операцию, вид работ и определить приоритеты работника, то есть, если на одну задачу он тратит больше времени, значит, она для него важнее;
• изучить опыт работы специалистов, дающих лучшие результаты. Он будет полезен для молодых кадров. Опыт и особенности постановки, выполнения задач лучших сотрудников помогает оптимально организовать работу остальных;
• установить нормы. Проанализировав рабочее время нескольких сотрудников, будет легче определиться с выработкой норматива для остальных. Это особенно важно для таких профессий, как: мастер разнообразных станков, работники столовой и другие подобные специальности. Данная методика помогает определить, почему ранее установленные нормы не выполнялись;
• определить потери в рабочем процессе. Результаты покажут, чем занимался сотрудник на протяжении дня, и какой процент времени затрачивал на выполнение своих должностных обязанностей;
• оценка эффективности сотрудника помогает оценить уровень профессионализма сотрудников и их мотивацию к работе.

Важно! Ограничений по применяемости этого метода нет, он поможет рассмотреть предельно внимательно как рабочий день уборщицы, так и главного бухгалтера, и даже руководителя.

Хронометраж или фотография рабочего дня?

Часто эти методы сравнивают, но они отличаются друг от друга. Так, хронометраж имеет продолжительность от недели до одного месяца, период определяет сам работник. То есть он знает о наблюдении и может делать все, как говорится, правильно.

Касательно рассматриваемого метода, а именно фотографии рабочего дня, он считается более официальным и эффективным. Инициирует его исключительно руководитель. К тому же наблюдатель зачастую внедряется в рабочий коллектив как агент, то есть о том, чем на самом деле он будет заниматься, никто из сотрудников не знает.

При проведении фотографии рабочего дня все данные вносятся в специальный бланк, с последующей их обработкой и анализом. На основании этих данных руководитель получает отчет согласно установленного образцу. Метод довольно старый, но по-прежнему не теряет своей актуальности, особенно при появлении новых профессий.

Необходимость применения методики полезна для всех:

• руководитель/владелец компании получает информацию относительно загруженности персонала и рационального использования ресурсов, на рабочем месте. При помощи данного метода даже можно рассчитывать заработную плату за тот или иной труд;
• менеджер по персоналу. Наблюдение помогает представителям отдела кадров составлять оптимальные должностные инструкции, а также формировать потребность в работниках, что особенно актуально для бригадных специальностей;
• для сотрудников, заинтересованных в повышении эффективности  работы.

Виды

Существует несколько видов ФРД, разделение происходит с учетом количества объектов наблюдения.

Индивидуальная

Индивидуальную фотографию рабочего дня применяют при аттестации работников. В этом случае рассматривается рабочий день только одного работника, на производстве или в офисе, с учетом оценки эффективности использования рабочего времени. Наблюдение ведется на протяжении одного рабочего дня, реже недели.

Групповая

Данный вид чаще называют массовым. Под прицелом наблюдателей находится группа сотрудников или целое структурное подразделение, иногда смена. Порядок проведения и фиксации такой же, как и в предыдущем способе, в результате чего удается получить картину затрат рабочего времени каждого сотрудника в звене.

Если фиксация проводится для группы более чем из 3 сотрудников, то применяется метод мгновенной фиксации. Данная методика имеет свои особенности, а именно:

• наблюдатель определяет конкретный вид работ, который он будет фиксировать для каждого из участников группы. Однако, уследить сразу за всеми и внести корректные данные невозможно;
• периоды наблюдения делятся на интервалы с точными временными промежутками;
• при фиксации занесении результатов в бланк пишут используя сокращения.

Бригадная

Данным методом исследованию подвергается большая группа работников. Зачастую эту методику используют на крупных предприятиях, где сотрудники поделены на бригады.

Недостатки методики ФРД

Хотя фотография рабочего дня дает исчерпывающие данные по затратам времени в процессе работы, однако, определенные недостатки все же существуют. Во-первых, это необходимость проведения наблюдения на протяжении нескольких дней. Фиксированные результаты одного дня, мягко говоря, некорректны.

Во-вторых, привлечение к наблюдению отдельного человека тоже относится к недостатку метода. Конечно, можно нанять специалиста по этому направлению, но это далеко не дешево.

Если использовать имеющиеся ресурсы и приставить в качестве наблюдателя своего же сотрудника, то и его придется также оторвать от основной работы. А в случае применения самофотографирования, результаты могут оказаться не самыми правдоподобными.

Вряд ли сотрудник оформит отчет, в котором добровольно укажет, сколько раз он курил за день или сколько часов провел за интернетом, посещая соц. сети.

Алгоритм проведения фотографии рабочего дня

Однако, при правильной организации процесса, рассматриваемая методика дает положительный результат.

Определение целей

Проведение любого исследования, в том числе такого требует конкретной постановки цели. В противном случае оно бесполезно. Цели могут быть разные, поэтому первым делом следует составить их список, указав какие результаты должны быть отображены в отчете. Это может быть:

• составление перечня реально выполняемых задач конкретным сотрудником или группой;
• поиск возможностей оптимизации труда;
• определение потери эффективности;
• разработка норм затрат рабочего времен;
• выявление сотрудников с низкой квалификацией, не справляющимися с поставленными перед ними задачами.

Определение целевой группы исследуемых, временных рамок

Оптимально, если длительность исследования такова, что охватывает весь рабочий цикл, однако, на практике это реализовать не всегда возможно. Когда цель – определение структуры затрат рабочего времени, процедура фотографирования должна проводиться на протяжении как минимум 1-2 недель, возможны короткие перерывы.

Для определения норм выработки касательно отдельных видов работ требуется фиксировать каждый вид работ не меньше 10-15 раз, в таком случае, продолжительность исследования возрастет до 3-4 недель.

При определении исследуемой группы могут быть такие варианты:

• для коллектива менее десяти человек ФРД проводится для каждого сотрудника отдельно. При этом остаться без наблюдения могут: работники на испытательном сроке, беременные и инвалиды, если таковые есть на производстве;
• если численность персонала более десяти человек, то можно исследовать только самых опытных работников. Конечно в этом случае все зависит от поставленных руководством целей.

Подготовка и заполнение бланка

Еще один важный этап, от которого зависит удобство фиксации данных, а в последующем и их анализа, это подготовка и правильное занесение информации в бланк. Скачать готовый наблюдательный бланк можно ниже:

Скачать бланк фотографии рабочего дня

Сделать такой бланк также можно вручную в ворде или excel.

В зависимости от выбранного варианта проведения фотографирования бланк заполняет специально назначенный сотрудник или сам исследуемый. Это можно проводить на распечатанном листе или заносить данные в цифровом виде, а распечатать потом.

Важно! При фотографировании фиксируется время начала действия и его завершение. Не должно быть «белых пятен», то есть если в 8:45 одно действие завершено, то в 8:45 должна быть начата следующая операция. Даже если сотрудник просто сидит за рабочим столом, ничего не делая – это тоже указывается.

Важно

Того, кто будет вести фотографирование, обязательно нужно проинструктировать в отношении правильного заполнения бланков. В отдельных случаях требуется провести обучение. Для этого выдается соответствующий приказ руководством.

Если у вас цель получить самые достоверные сведения, желательно сотрудника, который будет проводить фотографирование, ввести в коллектив под какой-либо легендой. В таком случае исследуемые ведут себя как обычно, что особенно актуально для выявления причин по снижению эффективности труда.

Скачать пример ФРД бухгалтера

Работа с результатами

После того, как все этапы фотографирования пройдены проводится анализ полученных результатов. Если исследовалась группа, то данные по каждому сотруднику могут быть представлены индивидуально. Анализ представляется в виде таблицы с отображением затрат рабочего времени по должностям, видам работ, отделам и другим необходимым критериям.

Порядок оформления отчета

Все результаты анализа заносятся в специальный бланк, который должен быть оформлен согласно правилам. В нем указывается:

• название предприятия и структурного подразделения;
• Ф.И.О. сотрудника (сотрудников);
• уровень образования и квалификация;
• занимаемая должность;
• название выполняемой работы;
• краткая характеристика работ;
• в таблице фиксируют информацию по стадиям и временным затратам;
• в столбец «примечание» вносят дополнительные данные, полученные в результате фотографирования;
• под таблицей суммируют коэффициенты: в общем, затраты на рабочий процесс, а также использованное время на оперативное решение задач и время перерыва в работе любого типа (перекур, обед, прочтение литературы не относящейся к работе).

Отчет обязательно передается на подпись непосредственного руководителя, а далее на рассмотрение высшему руководству.

Вывод

Фотография рабочего времени – эффективный метод отслеживания реально потраченного времени на работу, а также идеальный инструмент налаживания всего рабочего процесса. Подобное пристальное исследование поможет обнаружить проблемы по снижению производительности и оказать помощь в оптимизации рабочего процесса.

Фотография рабочего дня: пример заполнения, необходимость

Случается так, что сотрудник на рабочем месте не успевает выполнять поставленные перед ним задачи.

Причины на то могут быть разные – низкая квалификация, слишком большая нагрузка или он просто занимается на работе не тем чем нужно. Собственно это можно проверить проведя специальное исследования.

Фотография рабочего дня: пример заполнения, и случаи назначения следует рассмотреть детально.

Что это такое и зачем нужно?

Фотография рабочего дня (ФРД) – это инструмент, который помогает увеличить продуктивность работы любой компании, хотя на первом этапе она помогает узнать, куда именно сотрудник/сотрудники тратят свои рабочие часы.

Фотография рабочего времени – это метод, который помогает изучить временные затраты конкретного сотрудника на те или иные действия во время работы. Все наблюдения и измерения, полученные в процессе документируются, образец и пример заполнения фотографии рабочего дня будет представлен ниже.

Если метод успешно освоить – это поможет получать уникальные данные касательно организации рабочего процесса любого сотрудника, узнать производительность каждого. То есть в перспективе подкорректировать нагрузку и обеспечить все для того чтобы рабочие задачи выполнялись.

Предельно детальное исследование и нотирование результатов поможет найти ответ на следующие вопросы:

1. Сколько времени тратит сотрудник (исследуемый) на каждый вид работы с которым он сталкивается ежедневно?
2. Какой период тратят разные работники на выполнение одинаковых задач?
3. Есть ли возможности повысить эффективность труда и что для этого нужно?
4. Возможно ли упрощение или исключение каких-либо этапов, передача их другим структурным подразделениям?
5. Варианты установки норм продуктивности труда.
6. Причины невыполнения существующих рабочих норм.
7. Насколько эффективно использует конкретный сотрудник свое рабочее время?
8. Существуют ли технические проблемы, которые мешают выполнить поставленные задачи?

Важно! Фотография рабочего времени дает информацию, которую в будущем могут использовать экономисты и руководители для составления планов и бюджета компании, корректируют штатное расписание.

Некоторые особенности

Среди особенностей этого процесса можно выделить такие:

• ФРД может осуществляться после введения нового оборудования, которое освобождает некоторых рабочих от их обязанностей.
• Выполняет подобную работу зачастую уполномоченный сотрудник отдела кадров.
• Фотографироваться может как все день, так и определенные операции, стадии, бригада или один специалист.
• Прежде чем начать ФРД, следует определить цели, должностные обязанности исследуемых.
• Иногда разрешается самофотографирование, то есть чтобы фотография рабочего времени проводилась самим сотрудником, деятельность которого нужно отследить. В этом случае подразумевается, что он сам делает все записи в отчете и фиксирует временные промежутки, потраченные на те или иные действия. Эта методика поможет сотруднику определить, в какие периоды его рабочее время тратиться нерационально.

Виды ФРД

Существует разделение на виды в зависимости от количества объектов, за которым буде вестись наблюдение. Конкретнее:

1. Индивидуальная – касается исследования рабочего времени конкретного сотрудника, при этом детализация затраченных сил будет максимально возможной.
2. Групповая – такая фотография рабочего дня предусматривает наблюдение за деятельностью группы сотрудников, которые связаны между собой определенными рабочими процессами. Основная задача этого исследования – это проверить насколько эффективное происходит взаимодействие, согласованы ли их действия, насколько каждый из них загружен, проверить иные процессы.
3. Комплексная – выявляет взаимосвязи рабочих процессов. Получается изучить ритм работы, рациональность применения оборудования. Данный метод будет полезен, если нужна разработка действий, направленных на увеличение эффективности труда.

Обратите внимание! Для того чтобы получить предельно точную картину и правдивые данные, фотографирование проводится на протяжении нескольких дней, недель и даже месяцев.

Кому полезны данные ФРД?

Фотография рабочего времени предоставит немало полезных данных для руководителя и собственника компании. Они получают картину эффективности работы сотрудников. Также не лишним будут эти данные для менеджера по персоналу, отдела кадров для формирования должностных инструкций, штата и т.д.

Конечно, помогут данные, полученные в результате ФРД самим сотрудникам, если он заинтересованы в повышении эффективности своей работы и выполнении должностных обязанностей.

Порядок проведения ФРД

Фотографирование рабочего времени – это процесс ,который требует от исполнителя предельной щепетильности и внимательности. Ему нужно в буквальном смысле фиксировать все, в том числе разговоры по телефона на личные темы.

Начинается все с подготовки, определения цели.

Так если задачи наблюдения – это определить соблюдают ли сотрудники правила внутреннего трудового распорядка, то проводить фотографирование можно сразу группы сотрудников.

Если трудовая дисциплина нарушается – это будет заметно сразу. Например, очень часто ходят на перекуры или пьют чай не в отведенные для этого периоды, вместо того чтобы заниматься работой.

Совет

В тех ситуациях, когда нужна оптимизация рабочего дня одного работника, то фотографию рабочего дня проводят индивидуально для каждого. Фиксируется не только то, что он делает, но также процессы взаимодействия с остальными работниками, их эффективность.

Важно! Проводить ФРД можно как явно, так и скрыто, то есть, не сообщая об этом сотруднику. Как показывает практика, именно второй вариант помогает выявить, куда действительно тратится большая часть рабочего времени. Если выбран второй метод, то следует на этапе подготовки придумать легенду касательно внедрения наблюдателя.

Стоит заметить, что от инструктажа и обучения тех, кто будет проводить ФРД, зависят конечные результаты. Также на этом этапе следует согласовать бланки,  в которые будет вноситься информация.

Правила внесения данных в ФРД

Для того чтобы бланк соответствовал требованиям,  в него нужно внести такую информацию:

• Название компании, ее структурного подразделения.
• Название наблюдения, номер и дата его осуществления.
• В самом бланке вносятся данные, относительно работника, за которым ведется наблюдение – ФИО, профессия, должность, выполняемая работа.
• Краткая характеристика его должностных обязанностей.

После этого следует табличная часть, в которую вносятся конкретные временные затраты и описание действий, которые забрали это время. Например:

1. Включение компьютера – 5 минут.
2. Перекур – 10 минут.
3. Общение с клиентами – 45 минут.

И в такой хронологи расписываются все действия, осуществленные сотрудником за рабочий день. Ведутся все наблюдения в режиме реального времени. В конце подводится итог, где просчитываются такие важные пункты временных затрат:

• Подготовительно-заключительные действия.
• Время на обслуживание рабочего места.
• Оперативное время.
• Время перерывов.

Важно! Документ обязательно должен подписать начальник структурного подразделения, где исследуемый трудиться.

Вывод

Фотография рабочего времени  – это эффективный инструмент проверки того чем занимаются сотрудники и почему они не успевают выполнять поставленные перед ними задачи. Такое наблюдение поможет, в том числе определить претендентов на увольнение или узнать сколько нужно людей добавить в штат.

Пример заполнения фотографии рабочего дня в 2019 году — карта, бухгалтера, главного, образец, для инженера

Пример заполнения фотографии рабочего дня в РФ в 2019 году предоставляет возможность исключить вероятность допущения многочисленных ошибок и неточностей со всеми вытекающими последствиями.

Для подробного и эффективного планирования конкретного числа штатной единицы, включая и возможное установление производительности труда сотрудников, используется фотография трудового дня.

Благодаря наличию подобного документа, у руководства компании предусматривается возможность принимать правильные решения во время формирования наемного штата сотрудников, соответствующих должностных инструкций и трудового плана в частности.

По этой причине целесообразно рассмотреть вопрос о формировании фотографии рабочего дня подробней в 2019 году.

Общие аспекты

В соответствии с нормами российского законодательства и сложившейся практики, существует несколько разновидностей рассматриваемой фотографии, в частности:

Персональная (индивидуальная)	К примеру, по отношению к секретарю
Групповая	Нередко ее именуют как массовая
Бригадная	—

Под индивидуальной фотографией подразумевается одна из видов аттестации, которая осуществляется по отношению к одному из сотрудников с целью установления эффективности его рабочей силы.

Это означает, что весь трудовой день специально сформированная комиссия вынуждена наблюдать за сотрудником, и заносит полученные сведения в специально разработанный наблюдательный лист.

Массовая фотография трудового дня осуществляется для возможности одновременного наблюдения за конкретной группой сотрудников.

Обратите внимание

Процедура контроля за наемным штатом сотрудников полностью идентична вышеуказанной и каких-либо иных особенностей не предусматривается.

По результатам проведенных исследований работодатель может увидеть полную картину эффективности трудозатрат каждого рабочего по отдельности и звена полностью.

Если же рассматриваемая разновидность фотографии требуется для группы людей, включающих в себя трех и больше сотрудников, то исследование осуществляется с помощью мгновенных наблюдений с одновременной обязательной фиксацией текущего состояния рабочих и оборудования, в частности спустя конкретный временной период.

К основным особенностям групповой разновидности фотографии рабочего принято относить:

Непосредственный наблюдатель должен заранее выбрать конкретные типы затрат	Поскольку отсутствует возможность непрерывной фиксации рабочего дня полностью для каждого отдельно взятого места
Период, который был предоставлен с целью наблюдения	Условно разделяется на интервалы, точность показателей которых напрямую зависит от объемов установленных отрезков
В случае занесения затрат в специально разработанный наблюдательный лист	Они снижаются в соответствующую легко запоминающую форму — в форме цифр и символьных обозначений

Говоря о бригадном типе расчета рассматриваемого вида фотографии, то процесс также полностью иным, которые были рассмотрены ранее.

Что это такое

Под определением фотография рабочего дня подразумевается своего рода инструмент, который дает возможность существенно повысить эффективность и одновременно продуктивность любого предприятия, несмотря на то, что на первой стадии она позволяет узнать, куда конкретно наемный штат сотрудников тратит рабочее время.

По сути, рассматриваемая фотография это метод, который предоставляет возможность подробно изучить временные потери конкретного рабочего на осуществление тех или иных действий в период выполнения взятых на себя должностных обязанностей.

Все без исключения наблюдения и измерения, которые были получены, подлежат соответствующему документированию.

Необходимо обращать внимание на то, что в случае успешного освоения формирования фотографии рабочего дня, есть возможность говорить о получении уникальных сведений по отношению к организации трудового процесса каждого отдельно взятого рабочего, к примеру, библиотекаря либо же юриста, а также узнать их индивидуальную производительность.

Это означает, что в дальнейшем есть уникальный шанс — скорректировать имеющуюся нагрузку и обеспечить рабочих всем необходимым для реализации поставленных задач.

С какой целью создается

Благодаря максимально эффективному обследованию и документированию полученных результатов во время исследований, руководство компании может узнать подробные сведения относительно:

• временных затрат, которые необходимы сотрудникам для реализации поставленной задачи, причем ежедневно;
• возможности повышения эффективности рабочего труда и нужна либо в этом необходимость;
• временных затрат на выполнение одной работы различными сотрудниками;
• возможности упрощения либо же исключения конкретных разновидностей этапов, включая вероятность передачи чего-либо иным структурным подразделениям;
• способов определения нормативов продуктивности труда;
• оснований и причин невыполнения установленных ранее требований и нормативов;
• эффективного применения и использования отведенного трудового времени конкретным сотрудником;
• возможного существования технических сложностей и иных проблем, которые могут мешать достижению поставленных целей и задач.

Необходимо обращать внимание на то, что фотография трудового дня предоставляет возможность узнать подробные сведения, которые могут быть использованы должностными лицами предприятия с целью формирования плана и финансового капитала организации с возможной корректировкой наемного штата сотрудников.

Кто этим должен заниматься

В соответствии с нормами российского законодательства и Уставом конкретной компании, фотографию трудового дня имеет право формировать аттестационная комиссия, в которую могут входить:

• квалифицированные инженеры;
• менеджеры по подбору персонала;
• уполномоченные представители отдела кадров конкретного компании;
• главный инженер либо же его первый заместитель;
• уполномоченные представители бухгалтерии;
• квалифицированные специалисты по охране труда.

В случае необходимости сформировать фотографию рабочего дня для сотрудников офиса, то соответствующая аттестационная комиссия может быть сформирована только из одного человека — менеджера по подбору персонала.

Вне зависимости от того, на кого именно делают фотографию трудового дня и в какой именно компании, принцип остается неизменным.

Образец заполнения фотографии рабочего дня

Процесс формирования рассматриваемой карты в 2019 году включает в себя такие этапы, как:

1. Подготовительная стадия.
2. Этап наблюдение.
3. Обработка полученных результатов.

Процедура подготовки заключается непосредственно в изучении:

• текущего технического процесса;
• рабочего места сотрудника;
• разработки и подготовки специального листа наблюдения.

Необходимо помнить о том, что именно в наблюдательный лист должны будут в дальнейшем заноситься основные значения с целью дачи соответствующей оценки после анализа.

Во время стадии наблюдения специально сформированная комиссия осуществляет замеры длительности всех без исключения выполняемых работ, беря во внимание перерывы.

Одновременно с этим, в таблице листка наблюдения должна быть занесена информация относительно периода и работы, на которую затрачено конкретное время.

Подобные действия должны повторяться в течении всего трудового дня. Процедура обработки полученных сведений в результате наблюдений заключается в следующем:

Изначально необходимо произвести подсчет суммарного числа отработанного времени	Которое было по факту затрачено при выполнении всех видов работ. Одновременно с этим, необходимо по отдельности произвести расчет времени, которое потрачено, беря во внимание возможные перерывы
На следующем этапе необходимо дать соответствующую оценку результатам проведенного анализа	В период обработке полученной информации нужно установить правильно время пребывания сотрудника во вредных условиях (если они имеются на предприятии), учитывая имеющиеся средние значения, полученные ранее
На завершающем этапе возникает необходимость установить реальное соответствие конкретного рабочего	К имеющимся должностным инструкциям и выполнения работ в соответствии с технологическим процессом

Необходимо обращать внимание на то, что для всех без исключения официально трудоустроенных работников предусматривается конкретная бланк карта.

Именно в ней обязательно нужно занести сведения относительно:

• полное название компании;
• полное название структурного подразделения.

После этого возникает необходимость в обязательном порядке указывать данные относительно:

• наименование компании;
• полные инициалы конкретного рабочего;
• имеющийся уровень образования и профессия;
• какую именно должность занимает сотрудник на предприятии;
• без каких-либо сокращений полное наименование выполняемых работ в общем и по отдельности в частности.

После того, как указанные данные будут занесены, необходимо сформировать так называемую краткую характеристику выполняемых работ, отдельно взятым сотрудником, не имея значения, о завхозе идет речь либо же о сварщике.

Видео: фотография рабочего дня или оценка эффективности работы

Если поднимать вопрос относительно табличной части рассматриваемого документа, то в ней нужно обязательно указывать подробные сведения для каждого этапа деятельности с полным наименованием и специально установленным кодовым значением (при его наличии).

Последующие поля в рассматриваемом документе используются с целью занесения в них даты начала процедуры аттестации и завершения, включая суммарный период проведения.

В специальном столбце с наименованием “Примечание” необходимо указывать дополнительную информацию, которая могла быть получения в результате исследований.

Важно

Под специально разработанной таблицей в Excel необходимо заносить сведения о конечном итоге проведенной аттестации.

В частности нужно в обязательном порядке указывать:

• подготовительный и заключительный временной отрезок;
• какое именно время было затрачено на обслуживание трудового дня;
• какое именно время было затрачено на оперативное решение поставленной задачи;
• какое время было потрачено на перерывы.

По завершению указания всех необходимых данных, рассматриваемый документ подлежит передаче на подпись руководству структурного подразделения, в котором и велось наблюдение. После этого документ подписывается непосредственным работодателем.

Для бухгалтера

В случае составления фотографии на бухгалтера, каких-либо особенностей не предусматривается. Фотография рабочего дня главного бухгалтера пример заполнения можно скачать по ссылке здесь.

Для инженера

Используя карту фотографии рабочего дня пример заполнения которого указан выше, можно с легкостью составить документ и для инженеров.

Фотография рабочего времени (что это, как с ней работать, пример, карта, образец)

Когда работодатель нанимает сотрудника на работу, он предполагает, что подчиненный будет выполнять поставленные перед ним задачи за установленное руководством время.

Но зачастую определенного для выполнения поручения времени недостаточно из-за устаревшего оборудования, излишней нагрузки, недостаточной квалификации и по иным причинам. Но иногда работник не справляется просто потому, что тратит время не на то, что нужно.

Именно поэтому целесообразно проводить исследования и выяснять реальную причину медленного выполнения работы. В этом работодателям помогает так называемая фотография рабочего времени.

Что такое фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени представляет собой инструмент, применяемый работодателями для исследования продуктивности работников и помогающий выяснить, куда уходит время конкретного специалиста.

Какой запомнилась екатерина великая — факты

Также можно сказать, что фотография рабочего времени – это средство для установления временных затрат на выполнение поставленной задачи, производственных мощностей и интеллектуальных ресурсов.

Благодаря данному инструменту у работодателя появляется возможность увеличить продуктивность с минимальными вложениями.

Важно! Фотография рабочего времени по факту не является привычной всем фотографией – это одноименный документ. Название свое такой документ получил по той причине, что он дает возможность запечатлеть во всех деталях выполнение работы сотрудником. В документе содержится информация о поручении начальства и начале/окончании работы над его выполнением, какие-либо пояснения.

Разновидности фотографий рабочего времени

Различают 3 разновидности фотографии рабочего времени, каждая из которых характеризуется своими особенностями:

Вид фотографии рабочего времени	Описание
Индивидуальная	Разновидность фотографии рабочего времени, отличающаяся тем, что фотография заводится исключительно в отношении одного подчиненного с целью отслеживания эффективности его работы. За трудовым процессом сотрудника наблюдает специальная комиссия, а данные исследования переносятся в наблюдательный лист.
Групповая	Фотография рабочего времени, оформляемая сразу на группу работников. Комиссия наблюдает за трудовой деятельностью всего коллектива и вносит данные в форму. Цель оформления документа – получение сведений об эффективности каждого специалиста внутри рабочей группы. Если наблюдение производится за группой, состоящей более чем из 3 сотрудников, анализ представляет собой множество мгновенных наблюдений, в ходе которых фиксируются сведения о действиях каждого из работников. Члены комиссии: выбирают конкретные трудовые задачи для проведения анализа; делят анализируемое время на интервалы; фиксируют временные интервалы в специальном бланке, обозначая их буквой или цифрой.
Бригадная	Данный метод оценки применяется на производствах и практически ничем не отличается от группового способа получения фотографии рабочего времени. Только вместо группы работников анализируется производительность рабочей бригады.

Чем фотография рабочего времени отличается от хронометража

Фотографию рабочего времени не стоит путать с понятием хронометража – это совершенно разные инструменты исследований:

Фотография рабочего времени	Хронометраж
Назначенное директором фирмы официальное мероприятие. Фотография формируется в соответствии с документацией, утвержденной руководством компании. По итогам проведения мероприятия оформляется бланк установленной внутри компании формы.	Инструмент, необходимый для отслеживания временных затрат на выполнение поставленных задач. Хронометраж используется самим работником предприятия. Сотрудник самостоятельно решает, как и куда записывать полученную в ходе исследования информацию.

Кем может быть получена фотография рабочего времени

Проводить наблюдение за работой сотрудников имеют право лица, уполномоченные на это руководством фирмы. Так, в состав специальной комиссии могут быть включены:

• специалисты по охране труда или работники, ответственные за охрану труда на предприятии;
• главный инженер или рядовые инженеры;
• представители бухгалтерии;
• сотрудники отдела кадров, менеджеры.

Кому может понадобиться фотография рабочего времени

Разберемся, кто может использовать в работе сведения, полученные благодаря фотографии рабочего времени. Вообще, полученной информацией могут пользоваться любые заинтересованные лица. На практике, фотография чаще всего используется:

• Владельцами компаний и директорами предприятий. При помощи данного инструмента становится возможным определить степень загруженности работников, производительность каждого из них.
• Сотрудниками отдела кадров и менеджерами по персоналу. Фотография позволяет составлять эффективные должностные инструкции, нанимать оптимальное число работников в штат, организовывать исследования.
• Самим персоналом. Сотрудники, заинтересованные в эффективном сотрудничестве с работодателем, в повышении по должности и в получении высокой зарплаты, смогут при помощи фотографии рабочего времени повышать свою производительность и оптимизировать рабочее время.

Какие цели и задачи выполняет фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени используется для достижения следующих целей:

1. Обнаружение «утечки» рабочего времени на протяжении трудовой смены.
2. Организация обучения персонала для повышения эффективности работы.
3. Определение проблем, из-за которых появляется «утечка» времени.
4. Изучение опыта наиболее успешных в плане производительности компаний.
5. Планирование мероприятий, направленных на решение проблемы «утечки» времени.
6. Разработка временных нормативов (так называемых «дедлайнов»).

Фотография рабочего времени применяется на производстве для решения перечисленных ниже задач:

1. Принятие верных управленческих решений при формировании штата сотрудников, разработке должностных инструкций, составлении плана выполнения работ.
2. Анализ расхода времени у передовых сотрудников производства.
3. Изучение возможного объема работ для отдельно взятого работника.
4. Оценка условий работы и влияния таких условий на производительность.
5. Формирование фактического баланса времени путем группировки временных затрат по разным категориям.
6. Определение действенных методов повышения эффективности.
7. Точное определение структуры рабочего времени.
8. Проведение сравнительного анализа работы сотрудников со схожим профилем.
9. Выявление причин «утечки» времени вовремя.
10. Установление причин несвоевременного выполнения рабочего плана.

Этапы проведения исследований с целью создания фотографии рабочего времени

Процедура оформления фотографии рабочего времени подразделяется специальной комиссией на 3 этапа:

1. Подготовка. Члены собранной комиссии изучают специфику работы подчиненного, в отношении которого проводится проверка. Необходимо проанализировать технические особенности, подготовить наблюдательные листы для внесения базовых параметров, подлежащих изучению.
2. Наблюдение. Члены комиссии фиксируют длительность рабочих процессов. Например, если работнику поручили выполнить 3 задачи, в наблюдательных листах должны присутствовать эти 3 задачи – возле них указывается время начала и окончания выполнения задания с учетом перерывов (в том числе несанкционированных). Наблюдение проводятся на протяжении трудовой смены.
3. Обработка результатов. Данный этап подразумевает выполнение следующих действий:

• • Подсчет общей длительности времени, потраченного на выполнение задания (установление времени, которое понадобилось для выполнения конкретных поручений, для перерывов).
  • Оценка результатов исследования (следует иметь в виду, что, если работа выполняется во вредных или опасных условиях, длительное выполнение поставленных задач становится невозможным в силу закона).
  • Сравнение полученных результатов с приблизительными нормативами.
  • Выявление слабых мест, обнаружение «утечек» времени, поиск способов повышения коэффициента полезного действия каждого сотрудника и коллектива в целом.

Как оформить результаты наблюдений

Как уже было сказано, при проведении исследований члены комиссии заполняют специальные бланки, содержащие следующие сведения:

• наименование документа;
• название предприятия, структурного подразделения;
• сведения о сотруднике, эффективность работы которого изучалась;
• образование работника, степень подготовки;
• должность, которую занимает подчиненный;
• вид порученной ему работы;
• поставленные перед сотрудником задачи.

Содержимое бланка может выглядеть следующим образом (пример):

Номер	Наименование поставленной задачи	Начало работы над заданием	Завершение работы	Продолжительность	Примечания
1	Работа с поступающей информацией	09:00	17:30	8 ч. 30 мин.	Разбор электронной почты, подготовка ответов
На обслуживание рабочего места (включение компьютера, наведение порядка на столе) потрачено 15 минут.
На перерывы между выполнением задач потрачено 10 минут. Всего перерывов – 5. Итого – 50 минут.
Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
На завершение работы (выключение компьютера) потрачено 10 минут.
На оперативное выполнение задач фактически потрачено: 6 ч. 15 мин.

Важно! После окончания работы над заполнением бланка его передают на подпись руководителя структурного подразделения, в котором проводились исследования. Далее документ направляется на подпись к работодателю.

Как фотография рабочего времени позволяет судить о тяжести труда

Поскольку на производительность труда оказывают влияние не только усилия работника, но и условия, созданные на рабочем месте, а также особенности функционирования оборудования на предприятии, в целях улучшения и ускорения рабочих процессов целесообразно выявить проблемы, мешающие работать, и вовремя устранить их.

С этой целью организуется анализ тяжести труда. Для составления фотографии в такой ситуации привлекают специалистов по охране труда, поскольку они осведомлены о процессе работы лучше всех. В ходе проведения проверки анализируются, к примеру, временные затраты на запуск оборудования.

Как действовать после того, как оформлена фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени может подсказать руководству о необходимости проведения одной или нескольких мероприятий из списка ниже:

• Перераспределение нагрузки (необходимость в перераспределении задач возникает в случае, когда одно структурное подразделение компании нагружается больше другого).
• Изменение обязанностей (если сотрудник не соответствует должности, ему можно поручить выполнение других задач либо провести обучение).
• Увеличение штата работников (если усилий всех подчиненных недостаточно для оперативного выполнения заданий).
• Увеличение или уменьшение заработной платы (если один сотрудник отличается высокой производительностью труда, а другой тратит много времени на перерывы и отвлечения, целесообразно повысить зарплату эффективному работнику и понизить – малоэффективному).

Карта фотографии (образец)

Перед вами образец карты фотографии рабочего времени (скачать бланк):

Образец карты фотографии рабочего времени

Наблюдательный лист

Скачать бланк и образец наблюдательного листа вы можете по следующей — ссылке.

Читайте также статью ⇒ “Специальная оценка условий труда в 2019 году: пошаговая инструкция“.

Пример фотографии рабочего времени

Перейдите по ссылке, чтобы скачать пример фотографии рабочего времени сотрудника бухгалтерии.

Читайте также статью ⇒ “Возложение дополнительных обязанностей на работника“.

Типичные ошибки

Ошибка: Комиссия, задачей которой является составление как можно более точной фотографии рабочего времени, проводят наблюдения единожды и вносят значения показателей в карту.

Комментарий: Чтобы уточнить фотографию рабочего времени, требуется проводить аттестацию несколько раз. В бланк формы следует вносить усредненные значения.

Ответы на распространенные вопросы о том, что такое фотография рабочего времени

Вопрос №1: Руководитель приказал сформировать индивидуальную фотографию рабочего времени. Из скольких человек должна быть собрана комиссия?

Ответ: Для получения индивидуальной фотографии достаточно одного члена комиссии.

Вопрос №2: Требуется оформить фотографию рабочего времени трудового коллектива. На фирме имеется 2 сотрудника, выполняющих аналогичные функции. Можно ли объединить информацию об их работе в одной карте?

Ответ: Да, если работа сотрудников идентичная, половина членов комиссии может наблюдать за работой одного сотрудника, а вторая половина наблюдателей – за работой второго работника. В итоге будет сформирована одна фотография рабочего времени на двоих.

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

Звонок в один клик

Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98

Звонок в один клик