Что делать, если в Дискорде идёт бесконечное подключение к каналу

Discord – удобный мессенджер, изначально ориентированный на игроков, но со временем ставший заменой Skype. Программу любят за стабильную работу и хорошее качество связи. Иногда в Дискорде появляются сообщения об ошибке подключения, происходит бесконечный вход в сервер и возникают вечное подключение. В этой статье мы рассмотрели пути решения подобных проблем.

От чего возникает бесконечное подключение

Бесконечное подключение возникает по ряду причин. Долгое ожидание исправляется перезагрузкой Дискорда, но часто нужно искать корень ошибки.

Первая причина

Работу Дискорда блокируют встроенные, или установленные брандмауэры.

1. Зайти в «Панель управления», категорию «Брандмауэр Windows».
2. Перейти в раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows».
3. Отключить брандмауэр в домашней и общественной сети.

Межсетевой экран встроен и в антивирус. Отключить его невозможно? Нужно удалить. Антивирусы удаляются посредством использования встроенных в Windows инструментов. Необходимо:=

1. В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления».
2. Нажать категорию «Программы и компоненты» – «удаление программ».
3. Найти в списке приложений антивирус. Нажать «Удалить/изменить».
4. Следовать дальнейшей инструкции.

Вторая причина

Неправильная установка Discord, или ошибка в обновлении, которая привела к бесконечному или долгому подключению. Помогает переустановка утилиты. Дискорд нужно удалить из компьютера целиком. Используются специализированные утилиты, например Revo Uninstaller, или имеющиеся инструменты Windows.

1. Нажать комбинацию клавиш «Win»+«R»+«Enter».
2. Появится командное окно.
3. Ввести фразу «%appdata%», нажать «Enter».
4. Появится новое окно, где следует нажать «Выполнить».
5. Снова ввести «%localappdata%», «Enter».
6. На экране появится два каталога:

• %AppData%/Discord.
• %LocalAppData%/Discord.

1. Обе папки удалить.
2. Установить официальную версию Дискорд.

Внимание! Пользователям в сети помогает установка публичной тестовой версии с официального сайта Discord. На главной странице следует перейти в раздел «Загрузить» и нажать на малую ссылку «скачать публичную тестовую версию».

Бесконечная загрузка исчезнет.

Третья причина

После переустановки на экран выводится ошибка:

Не хватает важного операционного обновления для Windows 7. Нужно:

1. Перейти в «Центр обновлений Windows».
2. Найти и установить патч версии «KB2533623».
3. Перезагрузить компьютер.
4. Установить Дискорд.

Совет
: Заблаговременно проверьте тип системы в «Панель управления» – «Система». Исправление предусмотрено для 32-битных, и для 64-битных систем.

Во время установки обновления может появится такое сообщение.

Значит устаревшее обновление «конфликтует» с более поздними версиями. Надо:

1. Зайти в список установленных обновлений.
2. Найти патчи «KB2758857» и «KB2726535».
3. Удалить их. Перезагрузить компьютер.
4. Установить «KB2533623». Устаревшее обновление.
5. Загрузить Дискорд.

Четвертая причина.

Исправить бесконечное подключение к серверу может его владелец. Он обязан:

1. Перейти в «Настройки сервера», «Обзор».
2. В разделе «Регион» выбрать «Центральную Европу», или «Россия».
3. Проверить качество соединения остальных участников комнаты.

Совет:
Windows может предупреждать о невозможности удалить выбранные файлы: «Они еще используются». Откройте «Менеджер Заданий», удалите процессы, касающиеся Дискорд. Они находятся во вкладке «Start up».

Друзья и сторонние пользователи больше не увидят бесконечное подключение к Дискорд или другие проблемы с коннектом.

11
сентября
2019

Анна Апрельская

Рубрика: Компьютерная грамотность

Сервис Discord быстро зарекомендовал себя среди геймеров и стал излюбленным местом для проведения различного рода стримов, конференций и просто общения. Его главным выдающимся качеством можно назвать высокое качество связи, Discord работает намного стабильнее большинства своих конкурентов. А оттого особенно обидно, когда вы не можете подключиться к сервису, а стрим уже начался. Что же делать, если в Дискорде бесконечное подключение? Зависит от причины возникших проблем — их всего восемь.

Что делать, если в Дискорде бесконечное подключение

Начнём с того, что самым простым методом исправления данной проблемы является банальная перезагрузка системы. Это помогает далеко не всегда, но если вдруг столкнулись с проблемой, то попробовать этот вариант стоит. Если перезагрузка не поможет, переходите дальше.

Возможные причины

На самом деле причин, по которым в Discord идет бесконечное подключение может быть довольно много. Вот список из всех наиболее распространённых причин:

1. Проблемы с подключением к интернету.
2. Система вашего ПК блокирует подключение.
3. Необходимо обновить систему.
4. Вирусное заражение ПК.
5. Неправильно установленное время или регион.
6. Неверный адрес прокси.
7. Сбой в приложении.
8. Проблема с серверами Discord.

Это всё ещё не все причины, которые могут возникать, но с вероятностью 98% вы столкнулись с одной из них. Давайте же разберемся, как их устранить.

Проверка подключения

Начнём мы с проверки вашего интернет-соединения. Сделать это очень просто, ведь проблемы с подключением отразятся не только на работе Discord. Самый простой вариант сделать это – перейти на сайт, который вы не запускали в последнее время. Дело в том, что при отсутствии стабильного подключения браузер может брать сохранённые копии страниц из кэша, и вы будете думать, что интернет работает, хотя это не так.

Допустим, вы обнаружили проблему, но как её исправить? Интернет может пропасть по разным причинам:

• отсутствие средств;
• сбой маршрутизатора;
• сбой со стороны провайдера.

Первым делом вам нужно попробовать перезагрузить роутер, довольно часто это помогает. Если перезагрузка не помогла, следующим вашим шагом должна стать проверка средств на балансе. Если и там всё хорошо, лучшим решением будет обратиться за помощью к провайдеру.

Проверка на вирусы

Ещё вариант что делать, если в Дискорде бесконечное подключение – провериться на вирусы. Проверять на вирусы свой ПК следует регулярно, а потому будет нелишним сделать это и сейчас, даже если в итоге причина бесконечной загрузки будет в чём-то другом.

Сделать это можно при помощи любого антивирусного ПО, которое можно скачать в интернете. Большинство из них платные, но у них есть пробные бесплатные периоды, так что платить не придётся.

Отключение брандмауэра и антивируса

Также бесконечная загрузка может быть вызвана и работой защитного ПО. Если у вас на ПК установлен какой-нибудь антивирус, отключите его. Также будет не лишним отключить брандмауэр. Если не знаете, как это сделать, вот вам инструкция:

1. Зайдите в «Панель управления».
2. В правом верхнем углу переключите «Просмотр» на «Мелкие значки» или «Крупные значки».
3. В предложенном списке найдите раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
4. На панели слева выберите раздел «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
5. Отключите брандмауэр для всех видов сетей.

После попробуйте перезагрузиться и, возможно, теперь вам удастся попасть в Discord. Если же нет, переходите к следующему варианту.

Проверка времени и региона

Также проблемы могут вызвать неверно выставленное время или неподходящий регион.

Чтобы прекратить бесконечное подключение к RTC нужно всего лишь выставить актуальную дату и время. Делается это очень просто.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана.
2. В появившемся меню выберите пункт «Настройка даты и времени».
3. После этого вы можете ввести время вручную или выбрать автоматическую настройку (тогда время будет браться из интернета).

Проблема может быть вызвана и неправильно указанным регионом. Для корректной работы Discord вам следует сменить регион на Россию или Центральную Европу. Сделать это можно так:

1. В настройках найдите раздел «Настройки сервера».
2. В контекстном меню выберите пункт «Обзор».
3. Затем откройте вкладку «Регион».

Здесь вы и сможете изменить регион вашего сервера.

К слову, нелишним будет подобрать часовой пояс, подходящий под выбранный вами регион.

Проверка Discord

Причина, почему бесконечное подключение в Дискорд, не всегда кроется в вас или вашем ПК. Сбои в работе Discord случаются редко, но всё же происходят. Именно поэтому вам следует проверить работоспособность сервиса. Делать это совсем нетрудно, нужно лишь знать как именно.

На данный момент самым удобным способом проверить работоспособность того или иного ресурса является сервис «DownDetector». На данном сайте свои жалобы оставляют множество пользователей (вы тоже можете сообщить о том, что Discord не работает) и, исходя из полученной информации, сервис выстраивает своеобразную статистику их работы.

Просто найдите Discord и посмотрите есть ли другие жалобы на него кроме вашей, если это так, то причина явно не в вас.

Обновление драйверов

Не забудьте также проверить свои драйвера, ведь если ПО вашего компьютера слишком устарело это может сказаться плачевно, в том числе и на работе Discord. Обновить необходимые драйвера очень просто, достаточно проделать следующие действия:

1. Зажмите комбинацию «Win+R».
2. В появившемся окошке впишите команду «sysdm.cpl».
3. Затем нажмите «Enter».
4. В появившемся окне откройте вкладку «Оборудование».
5. Здесь найдите кнопку с надписью «Параметры установки устройств» и нажмите на неё.
6. Перед вами появится окно с вопросом, стоит ли производить скачивания автоматически, отметьте вариант «Да» и нажмите «Сохранить».

После этого все необходимые обновления будут устанавливаться на ваш ПК самостоятельно.

Настройка прокси

Обычно у Discord не возникает проблем с подключение к прокси-серверам участников. Однако если вы использовали приложение для прокси-доступа, это может самым негативным образом отобразиться на работе сервиса. Чтобы нормально подключиться к серверу Discord вам придётся отключить приложение, для этого сделайте следующее:

1. Зажмите комбинацию «Win+R».
2. Введите команду «inetcpl.cpl» и нажмите «Enter».
3. В новом окне откройте вкладку «Подключения».
4. Здесь нажмите на кнопку «Настройка сети», которая находится внизу.
5. Уберите галочку возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» (если она там стоит).
6. Затем нажмите «ОК».

Если на вашем ПК действительно использовалось приложение, это может помочь вам восстановить доступ к Discord.

Переустановите приложение

Если ничего не помогает избавиться от проблем можно попробовать переустановить Discord. Но для того чтобы данный вариант сработал нужно обязательно удалить все файлы приложения до последнего. Самый простой способ добиться этого – воспользоваться софтом для удаления программ (например, Revo Uninstaller). Такие приложения помогут вам удалить программу с компьютера, а затем найдут все файлы, оставшиеся от него, и позволят вам удалить и их.

Пользоваться ими довольно просто: запускаете приложение, выбираете программу, подтверждаете удаление, запускаете поиск и удаляете найденные файлы. В целом все приложения работают одинаково.

Теперь вы знаете, что делать, если в Дискорде бесконечное подключение. Если не один из описанных выше вариантов вам так и не помог, то, по всей видимости, вы попали в те самые 2%, о которых мы говорили в начале. В таком случае вам стоит связаться со службой поддержки Discord и попросить их о помощи, так как сами вы вряд ли справитесь.

Хочешь получать статьи этого блога на почту?

Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019

Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord
, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут
» в Дискорде.

Что делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут»

Что следует делать если Дискорд пишет «Подключение RTC: не установлен маршрут» и не подключается к серверу:

1. Прежде всего стоит проверить, нет ли проблем с подключением к серверам Дискорда. Для этого следует открыть командную строку (Win + R — команда cmd
   , либо – cmd
   в поиске Windows) и ввести следующее:ping discordapp.com –t
2. Если проблемы не на стороне пользователя, а на стороне сервера, то нужно изменить в настройках сервера регион. Лучше всего поставить центральную Европу (Central Europe), так как у нее наименьший пинг;
   [pp_youtube src=”https://www.youtube.com/embed/NpvgJ6dGSxk” ]
3. Если проблема наблюдается на своем сервера, то необходимо зайти на чужой, а затем – снова на свой. Если на чужом, то нужно связаться с владельцем сервера, чтобы он проделал эту же операцию, а также изменил регион сервера;

Если Discord не подключается к RTC серверу по причине проблем на стороне пользователя, то следующие инструкции по исправлению проблемы для них.

1. Зайти в «Настройки пользователя» — «Голос и видео» и отключить обслуживание пакетов с высоким приоритетом;
2. Далее нужно зайти в настройки брандмауэра, фаервола и антивирусной программы и убедиться, что Discord добавлен в список доверенных программ. Как вариант – можно временно их отключить, чтобы исключить возможную причину;
3. Затем сделать перезагрузку роутера и компьютера.

Еще несколько причин почему Discord может писать ошибку «Подключение RTC: не установлен маршрут»:

1. Использование VPN. Следует отключить его и проверить работоспособность мессенджера;
2. Блокировка Дискорда и его портов администратором сети. В таком случае могут помочь пиво или бита, в зависимости от характера администратора;
3. Неисправность в работе Discord. Поможет его переустановка.

Надеюсь, перечисленные способы помогли убрать проблему с бесконечно долгим подключением к RTC в Discord.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Любой пользователь Discord может столкнуться с проблемой, когда подключение к игровому серверу не прекращается. Программа по-прежнему активна, а чат находится на этапе подключения. Так Дискорд висит бесконечно долго, подключение может длиться часами, а так и не увенчаться успехом.

Уже удалось установить, что причиной бесконечного подключения часто является блокировка доступа к каналу. Заблокировать функции приложения может брандмауэр, антивирус или фаерволл. Изменение настроек данных средств защиты часто помогает исправить проблему. Дальше подробнее о способах спасения от бесконечного соединения с каналом в Дискорде и причинах проблемы.

Что собой представляет Discord?

Уже многие знают, что Дискорд – это голосовой мессенджер, часто используется для связи между членами игровой команды. Распространяется бесплатно. Стабильно работает не только на компьютерах, но и смартфонах, планшетах. Помимо функции связи, поддерживает стриминг, выполняет роль доски объявлений. На сегодняшний день Discord работает на всех популярных системах.

К текущему моменту у Дискорд уже свыше 90 млн. пользователей, которые постоянно пользуются приложением. Мессенджер приглянулся многим благодаря обилию функций и удобной их реализацией.

Почему идёт бесконечное соединение с каналом в Discord?

Перманентное подключение к серверам – это самая распространённая ошибка, часто поражающая игровой мессенджер.

Что становится причиной:

• Проблемы с подключением к интернету со стороны клиента;
• Чат не работает или функционирует неполноценно;
• Брандмауэр Windows или другое средство защиты блокирует соединение с серверами;
• Система заражена вирусным кодом;
• В Windows отсутствуют все нужные обновления;
• Время в системе установлено неверно или указан неправильный часовой пояс;
• Установлено прокси-приложение.

Зная все вероятные причины долгой загрузки Дискорда, есть возможность их устранить.

Тестирование интернет-подключения

Самым первым действием стоит проверить наличие подключения и его стабильность. Это несложно сделать, открывая популярные веб-ресурсы и наблюдая за реакцией браузера. Лучше проверить поведение веб-обозревателя хотя бы на 5 сайтах, бывает, что плохо работает интернет с IP-адресами других стран. Если всё работает исправно, скорее всего проблема не в интернете.

При появлении каких-то торможений и долгих загрузок сайтов стоит перезапустить компьютер и Wi-Fi-маршрутизатор. Если ничего не помогает, следует обратиться к провайдеру.

Проверка исправности серверов Дискорда

Есть сайт, который фиксирует жалобы пользователей на доступность к разным популярным веб-ресурсам. Ссылка на сайт.

Нужно удостовериться, что сервера Дискорд доступны, об этом легко сделать вывод, если другие пользователи не жалуются на них. Ещё один вариант – спросить у друга, работает ли у него Discord.

Временное отключение брандмауэра, антивируса

Одной из частых проблем является блокировка IP-адреса игрового сервера или порта, отвечающего за подключение к Дискорду. Заблокировать подключение способны: встроенный брандмауэр и антивирусное ПО. Простейший способ проверить, что проблема в них – временно отключить антивирус с брандмауэром. Если после выключения всё заработает, следует добавить Discord в белый список или исключения.

Поставить все нужные обновления

Для стабильной работы мессенджера нужно иметь все обновления для Windows. В первую очередь нужно удостовериться, что стоит обновление KB2533623 (для «семёрки»). Без него Дискорд не будет работать исправно. Желательно установить все доступные обновления и проверить устранение ошибки.

Проверка правильности установленного времени

Если долгое время Дискорд пытается подключиться к серверам, рекомендуется проверить настройки времени. Важно иметь правильно установленный пояс, дату и время. Для этого следует навести курсор на значок времени с датой внизу экрана. Затем нужно сделать ПКМ и выбрать «Настройка даты и времени».

Все данные в этом разделе должны быть актуальными для конкретного региона проживания.

Завершение процесса Discord

Как показывает практика, это довольно эффективный метод. Нужно всего лишь убить процесс мессенджера через «Диспетчер задач» или консоль. Чтобы завершить процесс через командную строку, нужно сделать ПКМ по «Пуску» и выбрать консоль с правами администратора. В появившееся окно следует ввести taskkill /F /IM discord.exe и нажать Enter. Теперь нужно лишь перезагрузить приложение.

Повторная установка Дискорда

Часто помогает избавиться от продолжительного подключения, особенно в случаях, где файлы приложения повреждены.

Важный момент! Просто удалить и установить Дискорд – не поможет. Нужно удалить ещё и временные, пользовательские данные приложения.

Руководство к действию:

1. Запустить «Программы и компоненты», затем удалить Дискорд.
2. Нажать комбинацию Win + R, ввести %appdata% и нажать Enter.
3. Найти каталог с названием Discord и удалить его.
4. Снова запустить строку «Выполнить» и вставить %LocalAppData%.
5. Убрать папку с названием Discord.
6. Перезапустить компьютер, скачать программу по ссылке и установить её.

Поиск вирусов в системе

В обязательном порядке следует проверить наличие в Windows вирусного заражения. При этом не стоит использовать уже установленный антивирус. Лучше загрузить антивирусные сканеры, вроде Dr.Web или AdwCleaner. Несложно догадаться, как поступать с вирусами.

Выключение прокси

Если в системе установлено приложение для прокси-доступа, нужно его выключить. Следует нажать на комбинацию Win + R, вставить inetcpl.cpl и нажать клавишу Ввод. Дальше стоит перейти к вкладке «Подключения» и кликнуть внутри неё на «Настройки сети». Стоит снять флажок рядом с пунктом, отвечающим за использование прокси (если галочка стоит).

Теперь читатель знает, что ему нужно сделать, чтобы исправить бесконечное подключение к каналам в Discord. Перечисленные способы обычно помогают, поэтому проблему скорее всего удастся преодолеть.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter